再诉 天健清风和景 开发商不按协议约定退还定金

icenan2

尊敬的 苏州市吴江区住房和城乡建设局：
投诉人： 吴江纳税人

被投诉人： 天健地产（苏州吴江）有限公司

投诉事项： 天健清风和景项目不按协议约定退房退款问题

投诉内容：

2023年6月11日，我与天健地产（苏州吴江）有限公司签订了商品房认购协议，购买天健清风和景项目一套房屋，并支付定金人民币20000元，协议约定如果三个月内不能卖掉旧房子凑齐现金交首付，可无条件退还两万块钱定金。

2023年9月30日，因旧房未售出，我无法按时付首付，遂向开发商提出退房申请。

2023年10月29日，我到售楼处办理了正式退房手续，签署了退房单，并再次确认了退款事宜，销售人员承诺1-2个月内办理退款。

2023年12月21日，距离约定退款时间已临近两个月，我仍未收到退款，遂联系销售人员询问。销售人员称领导不同意12月退款，并表示具体退款日期需要等通知。

2023年12月30日，我通过12345市民热线和东太湖论坛对天健地产（苏州吴江）有限公司不按照协议约定退房退款问题进行了投诉。《投诉 天健清风和景 开发商不按协议约定退还定金》

2024年1月2日，投诉生效，接到开发商项目经理主动沟通电话，但是对方比较强势，声称我10月29日的退房单并未被提交，现在需交回红联原件（购房协议）才能办理退款，且无法承诺退款日期。

2024年1月3日，我再次与开发商沟通，表示拒绝交出红联原件（购房协议），除非另外出具一份盖章的退款承诺书。

2024年1月4日，开发商通过销售主动联系我承诺加急处理退款事宜，表示我可以等退款到账后再交回红联，最终到账周期可能还是两个月左右。

2024年3月5日，距离上次承诺的两个月已过，我仍未收到退款，多次联系开发商无果。

我的诉求：

要求天健地产（苏州吴江）有限公司立即退还定金人民币20000元。
要求贵部门调查处罚该公司，责令其整改。
理由：

开发商违反合同约定，拖延退款超过约定时间，侵犯了我的合法权益。
证据：

商品房认购协议
退房申请
与销售人员的微信聊天记录
与开发商项目经理的通话录音


我会持续关注退款进展，并及时向贵部门反馈。

感谢贵部门的帮助！

吴江12345

市民您好，您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门调查核实后予以回复，谢谢！

吴江住建

市民您好，市民的退房退款诉求涉及协议的解除以及违约责任。合同纠纷问题建议双方协商处理，如协商无果建议通过司法途径解决。前期区住建局已告知企业沟通协商相关事宜，目前业主已走法律途径解决。感谢您的关注！

请你跟我这样做

不但要归还本金，还有利息也要一并给到

icenan2

请你跟我这样做 发表于 2024-3-5 11:23
不但要归还本金，还有利息也要一并给到

兄台言之有理，有考虑去诉讼的打算，先在这里push一下

icenan2

请你跟我这样做 发表于 2024-3-5 11:23
不但要归还本金，还有利息也要一并给到

更正一下，美女说的对

我没K布鲁biu

销售也是饥不择食，为了完成卖房指标，这种单子都签。3个月里会流失多少位意向客户就没想过嘛。

icenan2

我没K布鲁biu 发表于 2024-3-5 11:56
销售也是饥不择食，为了完成卖房指标，这种单子都签。3个月里会流失多少位意向客户就没想过嘛。 ...

也侧面说明当时不好卖，不清楚现在咋样。当时自己也确实也看上了，附近转了下，周边环境也还行，离万公堤近，加上不喜欢住高层

wjqhg215200

这年头都是要钱不要脸的。

icenan2

吴江12345 发表于 2024-3-5 13:06
市民您好，您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门调查核实后予以回复，谢谢！ ...

联系方式已私信，多谢关注

东岸明月

合同上写的一清二楚无条件退款，这个开发商不行啊，明显违反合同约定了。

zibbf

东岸明月 发表于 2024-3-5 14:02
合同上写的一清二楚无条件退款，这个开发商不行啊，明显违反合同约定了。 ...

合同还写几时交房呢不照样烂尾，都是些无底线的玩意让开发商吃进去的爽快吐出来咋可能

icenan2

东岸明月 发表于 2024-3-5 14:02
合同上写的一清二楚无条件退款，这个开发商不行啊，明显违反合同约定了。 ...

大家都老实按合同来的话，这个世界就真和谐了。被开发商恶心了两次，也是醉了。。

东岸明月

icenan2 发表于 2024-3-5 17:11
大家都老实按合同来的话，这个世界就真和谐了。被开发商恶心了两次，也是醉了。。 ...

幸亏有这合同，如果只是一张定金的单子，大概率是要不回来了。订金还可以拿回来。现在法治社会，有这合同在手如果起诉的话，开发商铁定败诉。

太湖白雪

吃到嘴里就想吞下，吃相难看。太有点贪得无厌，丑陋不堪了

icenan2

东岸明月 发表于 2024-3-5 19:25
幸亏有这合同，如果只是一张定金的单子，大概率是要不回来了。订金还可以拿回来。现在法治社会，有这合同 ...

开发商鸡贼得很，好几次要我把原件交出去，保留复印件。。。

icenan2

太湖白雪 发表于 2024-3-5 19:58
吃到嘴里就想吞下，吃相难看。太有点贪得无厌，丑陋不堪了

十分形象

jlnj

icenan2 发表于 2024-3-5 12:09
也侧面说明当时不好卖，不清楚现在咋样。当时自己也确实也看上了，附近转了下，周边环境也还行，离万公堤 ...

要是现在好卖的话，也能退给你了，进了他们口袋可不好拿

icenan2

jlnj 发表于 2024-3-6 13:03
要是现在好卖的话，也能退给你了，进了他们口袋可不好拿

是的，被天健地产 恶心了两次，毫无信誉。。。

icenan2

沟通进展更新，果然被套路了。。

icenan2

zibbf 发表于 2024-3-5 15:37
合同还写几时交房呢不照样烂尾，都是些无底线的玩意让开发商吃进去的爽快吐出来咋可能 ...

确实，算是见识到了。。。