投诉天健清风和景开发商不按协议约定退还定金

icenan2 · 发表于: 2023-12-30 21:00 来自- 中国江苏

致
吴江区住房和城乡住建局
申诉人：吴江纳税人
申诉事项：
开发商不按协议约定退还定金
申诉内容
我于2023年6月11日与天健地产(苏州吴江)有限公司签订了关于天健清风和景雅苑项目的商品房认购协议，协议约定我向开发商支付了定金人民币20000元。由于本人本次是想换房改善，需要先卖掉旧房子才能凑齐现金交首付，当时去售楼处看了几次，感觉位置还好，但是否定房还一直很犹豫，销售保证可以给三个月期限等到旧房子卖掉之后付首付，如果2023年9月30日之前旧房不能卖掉导致不能正常付首付，可以无条件退还定金。这个不是口头承诺，是明确写在协议末尾的。我在9月30日临近时给销售发过消息，说旧房卖掉困难，需要按协议退房。销售说要和领导沟通，一直到2023年10月29日我到售楼处走正式的退房流程，销售提供了一个固定格式的退房单，让我签字，其它内容他负责填写，并答复退定金周期要1~2个月。2个月临近时再次联系销售，销售说要查下状态，第二天反馈领导不同意12月份退房。
截至目前，开发商仍未退还定金。期间我又多次联系销售，要求退还定金，但销售均以“流程需要一至两个月”、领导暂时不批、个人权利有限等为由推诿敷衍。我担心这是销售和开发商在故意拖延，以逃避退款责任。我们普通公民在和开发商的沟通中作为实实在在的弱势一方，在这个过程中能够合法做的实在有限。因此，我向贵部门提出申诉，希望督促天健地产(苏州吴江)有限公司按照协议约定尽快退还我的两万块定金。作为监管部门，希望贵部门能够依法处理，加强对开发商的监管，维护房地产市场秩序，保护消费者合法权益，促进房地产行业健康发展。
申诉证据：
商品房认购协议
退房协议
与开发商销售的沟通记录
申诉要求：
责令开发商无条件退还定金人民币20000元
此致
敬礼

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吴江12345 · 发表于: 2023-12-31 10:56 来自- 中国江苏苏州

市民您好：您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门核实后处办，谢谢！

吴江12345 · 发表于: 2024-1-3 13:08 来自- 中国江苏苏州

icenan2 发表于 2024-1-3 12:26
您好，我这个投诉帖子在网页端被标注为已答复，但是截至目前没收到任何形式任何部门的答复，帮忙确认一下 ...

市民您好，您反映的问题已受理，请耐心等待部门答复。

吴江住建 · 发表于: 2024-11-4 16:22 来自- 中国江苏苏州

市民您好，根据《江苏省信访条例》第四章第三十二条，"对已经通过或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途经解决的事项，不予受理，但应当告知信访人依照法定程序向司法机关、仲裁机构、有关行政机关提出。”民事纠纷问题在双方协商无果的情况下，应当通过司法途径解决。感谢您的关注！

raoyongjun · 发表于: 2023-12-31 10:30 来自- 中国江苏苏州

所以这个钱是无论怎样都不能付出去的，不管你签什么样的合同、协议都没用，人家都会千方百计甚至协议合同里挖坑，就是不退款！只要你把钱握在手里，他就没办法，反正最终决定买的时候再掏钱也不迟！千万不能犹豫不决的时候就付定金、押金什么的！！！

马甲兄弟 · 发表于: 2023-12-31 10:34 来自- 中国江苏苏州

没卖掉就不要买

icenan2 · 发表于: 2023-12-31 10:46 来自- 中国江苏苏州

马甲兄弟发表于 2023-12-31 10:34
没卖掉就不要买

兄弟说的在理，吃一堑长一智

太湖白雪 · 发表于: 2023-12-31 10:47 来自- 中国江苏

就是陷阱

icenan2 · 发表于: 2023-12-31 11:09 来自- 中国江苏苏州

吴江12345 发表于 2023-12-31 10:56
市民您好：您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门核实后处办，谢谢！ ...

您好，感谢关注，联系方式已私信

icenan2 · 发表于: 2023-12-31 11:16 来自- 中国江苏苏州

raoyongjun 发表于 2023-12-31 10:30
所以这个钱是无论怎样都不能付出去的，不管你签什么样的合同、协议都没用，人家都会千方百计甚至协议合同里 ...

是的，也怪自己太乐观了，过度相信了天健的国企背景，大家买房时要引以为戒

jlnj · 发表于: 2024-1-1 12:16 来自- 中国

唉，交了钱就只能任人摆布了

6411f4ddee3fb · 发表于: 2024-1-1 12:30 来自- 中国江苏

不是房票托底了吗？还卖不掉？还干这种事？

icenan2 · 发表于: 2024-1-1 16:18 来自- 中国江苏

6411f4ddee3fb 发表于 2024-1-1 12:30
不是房票托底了吗？还卖不掉？还干这种事？

卖没卖完不清楚，反正看销售的朋友圈还在推

icenan2 · 发表于: 2024-1-1 16:23 来自- 中国江苏

jlnj 发表于 2024-1-1 12:16
唉，交了钱就只能任人摆布了

是的，钱交了就被动了，先看看们不能通过向监管部门申诉协商解决了

icenan2 · 发表于: 2024-1-2 15:56 来自- 中国江苏

维权进展
今天接到自称项目经理的MM主动电话沟通了，作为弱势一方，第一次联系到销售以外的人员，甚感欣慰，给东太湖论坛这个维护权益合理申诉的渠道点个大大的赞

这个强势的项目经理电话表达三点意思
1.10月29日我按他们的要求去售楼处的签的退房单根本就没被提交上去；
2.退房可以，需要我把附图的这个红联原件交给他们；
3.关于什么时候能拿到钱，不能做任何形式的承诺。

我的诉求
1.红联和转账记录作为我主张权利的最主要证据，如果交出去也可以，必须给我另外出具一份盖有天健地产（苏州吴江）有限公司的书面退款承诺书
2.关于退款周期，我之前已经被骗过一次了，本着吃一堑应该能长一智的原则，我要求按照中国人民银行一年固定期存款利率支付我的利息，直至到账的前一天

ps.关于一年固定期存款利率是因为，这位项目经理电话中不能承诺退款周期了

wjcfhzhh · 发表于: 2024-1-2 18:44 来自- 中国江苏

现在的企业真是没底线！

icenan2 · 发表于: 2024-1-3 08:56 来自- 中国江苏

wjcfhzhh 发表于 2024-1-2 18:44
现在的企业真是没底线！

所以，我们普通人能做的是要尽量捂好自己的钱袋子

东太湖老王123 · 发表于: 2024-1-3 09:35 来自- 中国江苏苏州

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东太湖老王123 · 发表于: 2024-1-3 09:36 来自- 中国江苏苏州

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icenan2 · 发表于: 2024-1-3 10:05 来自- 美国

东太湖老王123 发表于 2024-1-3 09:35
还有接近200套，这么多房子没卖完呢，你好不容易给解决了一套，怎么会轻易让你跑。。。。 ...

是这么个道理，问题是这种情况我也不可能再上他们的船了啊。。。

icenan2 · 发表于: 2024-1-3 11:00 来自- 中国江苏

东太湖老王123 发表于 2024-1-3 09:36
如果销售很火热，早就退给你了，都不用你说

现在因为这个破事在跟开发商扯皮，发现论坛里随便一搜天健和景，一堆问题投诉，也算自己当初眼拙，只关注了位置还不错

huanghwa · 发表于: 2024-1-3 11:25 来自- 中国江苏苏州

现在房价一直往下走，急着交定金干嘛，还怕买不到房子吗

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东太湖老王123 东太湖老王123 当前离线积分 183 头像被屏蔽	发表于: 2024-1-3 09:35 来自- 中国江苏苏州 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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