万科四季风景花园消防通道长期占道、物业管理严重失职,万科物业公司不作为
本人吴江区松陵镇长坂路1号万科四季风景花园业主,投诉小区主入口消防通道长期被私家车违规占用、万科物业管理层长期不作为、管理严重缺位,引发重大安全隐患及小区综合品质持续崩塌。
小区主入口专属消防救援通道长期被私家车肆意违停挤占,通道实际通行宽度仅剩约2米,远低于国家强制标准4米净宽要求,导致消防车、急救车辆完全无法正常驶入。一旦发生火灾、险情,将直接阻断应急救援通道,延误黄金施救时间,严重威胁全体业主生命财产安全。

人车汇集在一起,没有消防通道,一旦火灾消防车都进不去,

非机动车乱停乱放,一塌糊涂。

进出一条道,效率低下,每天被堵被浪费时间。

人性安全性很差,人车汇集,没有人指挥交通,没有人管理,没有标识标牌。
万科物业收费第一,管理嘛,彻底放飞!

苏州万科的领导层,能力不行就撤吧,换有能力的来管理。
依据法规:
1.《中华人民共和国消防法》第二十八条:严禁任何单位、个人占用、堵塞、封闭消防车通道;
2.《中华人民共和国消防法》第六十条:占用堵塞消防通道,可对个人处警告或五百元以下罚款,对失职物业单位处五千元至五万元行政处罚;
3.《建筑设计防火规范 GB50016》明确规定,消防车通道净宽、净高不得低于4米。
该乱象长期无人管控,每日早晚高峰通道严重拥堵、通行瘫痪,车辆会车困难、剐蹭事故频发,业主出行纠纷不断、邻里矛盾持续激化。长期管理失序直接导致小区物业服务品质断崖式下滑、社区口碑严重受损、小区二手房价持续走低、资产价值不断缩水,严重损害全体业主居住权益与财产权益。
本人及多名业主多次向物业前台、物业管理层反复投诉反馈,但万科物业始终视而不见、置之不理,未开展巡查、劝离、管控、硬隔离等任何有效整改措施,属于典型履职失职、躺平不作为。此前多次通过政务平台、属地街道反馈,问题依旧无人监管、无人整改,重大安全隐患长期存续。
本人已完整留存现场照片、视频、拥堵实况、违停记录等全部证据。恳请消防、住建、属地街道主管部门依法介入核查,对违停车辆依法处置,对严重失职、管理缺位的万科物业追责处罚,责令立即清空消防通道、建立常态化巡查管控机制,彻底消除安全隐患,恢复小区正常秩序与居住品质。