本人于2026年7月31日通过水务短信得知近期用水量激增,经过工作人员协助查询得知家中存在漏水情况!每天漏水高至9吨!经排查系顶楼外置太阳能水管破裂(四根全部破碎,附图如下!!),经查证破碎日期为7月10日!所以自7月10日起至7月31日物业从未巡查!并坚称这不是他们的职责范围,不是他们的日常工作,并讽刺我们难道要他们天天开锁检查吗?并把责任一概推给业主,称应该我们自己去发现水管破裂,请问我们如何在不知情的情况下撬开门锁检查房子外面的水管破裂?造成的损失为什么一概推给业主?物业经理推卸责任,请求街道和社区介入入要求物业承担未尽责任造成的损失!!!
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