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[投诉] 投诉吴江笠泽路大润发购物卡事件

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发表于: 2025-10-8 20:45 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
能给小孩,说明你很不在意。
但你的反应,又特别的在意。

发表于: 2025-10-8 21:03 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层

学这个干嘛?
 楼主| 发表于: 2025-10-8 22:42 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
黎川 发表于 2025-10-8 20:45
能给小孩,说明你很不在意。
但你的反应,又特别的在意。

也不是在意与不在意,丢了也就是丢了,但大润发流程有问题,不给予锁卡结果又被员工消费掉了。符合逻辑吗?我肯定不是最后一个丢卡的人。接下来多少人踩我一样的坑还不知道呢
 楼主| 发表于: 2025-10-8 22:54 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层

谢谢!金额不大,也没精力去告。只是气人,不给予锁卡后来又被员工消费掉了。想发给行政部门管管大润发流程是否正常。免得后面丢卡的人踩我一样的坑。
发表于: 2025-10-9 08:06 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
黎川 发表于 2025-10-8 20:45
能给小孩,说明你很不在意。
但你的反应,又特别的在意。

哈哈!!你会不会自己去买张大润发的卡去消费?此处省略1万字

发表于: 2025-10-9 08:09 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
东太湖第一马甲 发表于 2025-10-8 08:58
让谁保管不重要,这个算不算盗窃?

说实话,这不算盗窃。。。


因为是事主孩子弄丢的,别人是捡到的只是没有归还,只能算不当得利,道德败坏。。。
发表于: 2025-10-9 09:09 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
城市雨中人 发表于 2025-10-9 08:06
哈哈!!你会不会自己去买张大润发的卡去消费?此处省略1万字

想说什么呢?是不是想说死牛马们,你们就不配拥有公司发的福利麽?
发表于: 2025-10-9 09:11 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
大润发的购物卡是不记名的,锁卡又需要证明这张卡是你的,提供多项证据甚至购卡发票,所以锁卡程序繁琐也慢。因此不记名卡要慎重保管,丢了确实很麻烦。
发表于: 2025-10-9 09:16 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
总有几个脑子有病的人,把卡弄丢了,去指责为什么给小孩,出事有事就怪罪,毫无能力。楼主反应的是大润发没有锁卡,没有做力所能及的补救措施,甚至怀疑员工监守自盗。
发表于: 2025-10-9 09:29 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
主要还是自己保管不善吧。
发表于: 2025-10-9 09:51 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
楼主的点不是在大润发购物卡机制流程问题吗?怎么你们的点在谁丢的呢
发表于: 2025-10-9 10:35 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
不不不,小天才员工消费了这张卡,就需要把这张卡的钱还回来,她说她帮别人刷卡,那么就是谁主张谁举证,顾客应该要回自己的那些钱。谁拿着钱消费了,谁就需要赔偿。至于帮谁刷卡消费,都不重要,只要你拿着卡消费,我可以看作是你消费了,钱需要你补回来。不需要找其他的人或者别人消费的银行卡。
发表于: 2025-10-9 10:45 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
两个小天才啊
发表于: 2025-10-9 11:19 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
艳阳高照8811 发表于 2025-10-8 09:23
你好!该员工说是帮顾客买小天才电话手表,但金额超过我购物卡金额,还用其他卡付款,其实可以以另外付款 ...

你说的容易,银行里客户的信息随便泄露吗,这也不是帽子叔叔说查就能查的,要证据立案的。
发表于: 2025-10-9 11:41 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
应该及时或短暂锁卡,等待顾客找到证据后再付费补卡
发表于: 2025-10-9 11:56 来自- 中国江苏南京 | 显示全部楼层
非记名卡等同现金管理。
发表于: 2025-10-9 13:15 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
都已经有视频是员工“盗刷”,既然不承认就应该让其指出是谁让他刷的,如不能就应该让其赔偿。
发表于: 2025-10-9 14:29 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
楼主做法有什么不妥的地方吗?为什么好多人在指责楼主没有妥善保管购物卡?人都有疏忽的时候,重要的是,事情出来了如何去解决,卡丢了,报警挂失锁卡难道不是正常的减少损失的思路吗?作为售卡方大润发,个人认为有必要为这件事做出解释。
发表于: 2025-10-9 14:46 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
本卡不挂失、不提取现金、不计息、丢失不补。
发表于: 2025-10-9 15:31 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
希望早点闭店
我不想用它们家的卡
拜托了
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