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[咨询] 断水严重影响居民正常生活

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发表于: 2024-11-2 08:43 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层 |阅读模式
三扇勤幸村11组没通知的情况下断水断了好几天,严重影响居民正常生活,村干部感觉无所谓的样子,我要求赶紧让居民恢复正常生活吧!
发表于: 2024-11-5 09:38 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
市民您好,经吴江华衍水务公司了解,因停水给您带来的不便深表歉意!经核实,10月31日由于震泽勤幸路第三方生活污水施工单位施工,导致自来水管被挖坏,我司立即安排人员紧急实施停水抢修,同时通过公司网站、微信公众号、公司官方微博、东太湖论坛、通知村委会等方式尽快通知用户。为减少停水抢修对居民生活造成的影响,我司积极组织力量安排3辆送水车为停水区域提供应急用水。由于损坏面积较大,维修难度高,经工作人员全力抢修,已于11月2日12:00恢复供水。 今后如您还有其他用水需求,您可绑定水费户号、户名后通过掌上营业厅,进入故障报修功能进行自助报修,亦可了解水费情况、最新停水信息、最新资讯以及办理水费预存、开通用水、过户等用水业务申请,也可拨打我司24小时服务热线63631616,会为您提供专业而温馨的服务,谢谢!
发表于: 2024-11-2 09:09 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
停水的原因?
 楼主| 发表于: 2024-11-2 09:10 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层

管他什么原因,就是没通知的情况下已经断水3天了,今天是第4天了,严重影响到我的生活了!
发表于: 2024-11-2 09:12 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
Queen· 发表于 2024-11-2 09:10
管他什么原因,就是没通知的情况下已经断水3天了,今天是第4天了,严重影响到我的生活了! ...

打华水务电话63631616
发表于: 2024-11-2 09:26 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
可恶,不通知不说明停水原因,反正这种行为可恶
发表于: 2024-11-2 09:33 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
断水三天,不知原因?太匪夷所思了
发表于: 2024-11-2 09:38 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
尊敬的网友,您好!为了更好地沟通您反映的情况,敬请拨打我司24小时服务热线0512-63631616,或在后台留下您的详细地址或联系方式,我司会尽快安排工作人员与您联系,谢谢!
 楼主| 发表于: 2024-11-2 11:15 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
华衍水务 发表于 2024-11-2 09:38
尊敬的网友,您好!为了更好地沟通您反映的情况,敬请拨打我司24小时服务热线0512-63631616,或在后台留下 ...

打电话要求你们送水过来应付我们喝水烧饭,为什么到现在还没送过来?
发表于: 2024-11-4 14:02 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
尊敬的网友,您好!您反映的情况我司已关注,因停水给您带来的不便我司深表歉意!经核实,10月31日由于震泽勤幸路第三方生活污水施工单位野蛮施工,导致我司自来水管被挖坏,我司立即安排人员紧急实施停水抢修,同时通过公司网站、微信公众号、公司官方微博、东太湖论坛、通知村委会等方式尽快通知用户。为减少停水抢修对居民生活造成的影响,我司积极组织力量安排3辆送水车为停水区域提供应急用水。由于损坏面积较大,维修难度高,经工作人员全力抢修,已于11月2日12:00恢复供水。
今后如您还有其他用水需求,您可绑定水费户号、户名后通过掌上营业厅,进入故障报修功能进行自助报修,亦可了解水费情况、最新停水信息、最新资讯以及办理水费预存、开通用水、过户等用水业务申请,也可拨打我司24小时服务热线63631616,我们会为您提供专业而温馨的服务,谢谢!
发表于: 2024-11-4 15:00 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
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