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[咨询] 这样的不良商家销售合同手段合理合法吗?

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发表于: 2026-7-20 21:29 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层 |阅读模式
   
               

这样的商家销售合同手段合理合法吗?这么多备注约束买家,让买家没有自主选择家里装修的风格瓷砖,交了钱就是两幅面孔,吃定金,不退一分钱也不给一片砖。 

 

 

   
            
发表于: 2026-7-21 13:34 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
市民您好:您反映的问题我们已关注,方便请后台私信我们您的联系方式及商家信息(名称、地址),以便部门调查核实后予以回复,谢谢!
发表于: 2026-7-24 14:36 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
市民您好:经区人民法院了解,诉求人反映内容涉及本院审结的原告*某与被告吴江区松陵镇某装饰材料经营部买卖合同纠纷一案,本院于2026年4月16日作出(2026)苏05**民初61**号民事判决并于2026年4月20日送达双方当事人。经审理查明,原告*某向被告吴江区松陵镇某装饰材料经营部购买瓷砖,双方签订了《吴江喜力瓷砖旗舰店专用销售单》,对当事人、标的、使用区域、单价、质量、交货方式等均有明确约定,且可通过房屋建筑面积及瓷砖规格、辅以现场测量计算出具体数量,故本院认定该销售单依法成立并生效,双方均应恪守履行。关于原告*某支付的10000元,销售单中明确注明为“定金”,并强调“客户签字确认后,定金一律不予退还”。此后,原告*某要求变更使用区域、数量、付款期限、单价、合同标的额等多个合同主要条款,双方经协商未能达成一致。原告*某遂要求解除合同并退款,并以向第三方采购的方式表明不再履行该销售单。本院认为,原告*某的上述行为已构成违约,致使合同目的无法实现,根据《中华人民共和国民法典》关于定金罚则的规定,其无权请求返还定金。据此,本院判决驳回原告*某的诉讼请求。 该判决书已明确载明:“如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于江苏省苏州市中级人民法院。”此外,本院在判后答疑中也告知原告*某上诉事宜。 经查,原告*某在法定期限内并未提起上诉,该判决现已发生法律效力。如原告*某认为生效判决确有错误,可依法申请再审。感谢您的关注!
发表于: 2026-7-21 09:01 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
不合理,签字的时候有没有看清楚
发表于: 2026-7-21 09:50 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
你事先没谈好价格吗?
发表于: 2026-7-21 16:13 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
定金不退的
 楼主| 发表于: 2026-7-21 17:02 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层

瓷砖还没选,也没量房阿
 楼主| 发表于: 2026-7-21 17:04 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
一个为什么 发表于 2026-7-21 09:50
你事先没谈好价格吗?

瓷砖都没选,就说柔光砖亮光砖任何花色都一个价,瓷砖是这样卖的吗?
发表于: 2026-7-21 18:00 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
多开 发表于 2026-7-21 17:02
瓷砖还没选,也没量房阿

那怎么1W定金就付出了?
 楼主| 发表于: 2026-7-21 18:46 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
太湖白雪 发表于 2026-7-21 18:00
那怎么1W定金就付出了?

洗脑
 楼主| 发表于: 2026-7-22 11:39 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
家中自建房准备装修,2025年11月20日受导购邀约前往吴江这家瓷砖门店咨询瓷砖。沟通过程中对方较多闲聊家常,没有细致介绍瓷砖产品,当晚22:30左右我签署销售单据,并支付10000元。提醒各位装修朋友:深夜签约容易考虑不周,尽量不要很晚签订各类订单。

2025年12月24日房屋主体完工筹备装修,我重新审阅销售单据,发现单据内大量条款倾向商家,买卖双方权利义务差距较大,我无法接受,于是联系商家协商:要么解除订单退款,要么等额发放价值一万元瓷砖,两项方案均遭到商家拒绝。商家表示我全屋瓷砖必须全部在本店采购,如果在外选购其他瓷砖,这笔款项不予处理,想要解决只能向法院起诉。

当初双方仅仅初步沟通瓷砖铺贴区域、瓷砖规格,没有敲定瓷砖具体型号、花色;商家未上门量房,没有确定精确采购数量,也没有为我备货订货。
我和商家对于订单内容、能否解除订单存在重大分歧,多次协商无果。无奈之下客观分享本次经历,给吴江正在装修选购瓷砖的网友作为参考,大家理性交流。
发表于: 2026-7-24 16:39 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
价格感觉非常便宜,应该不会是广东砖吧。女销售忽悠了男业主,稀里糊涂签合同付定金?才四个月就已经把案子审理结束了,效率非常高啊。法院不是都要拖个半年以上吗
 楼主| 发表于: 2026-7-24 17:56 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
钢铁箱柜达人 发表于 2026-7-24 16:39
价格感觉非常便宜,应该不会是广东砖吧。女销售忽悠了男业主,稀里糊涂签合同付定金?才四个月就已经把案子 ...

女销售又是老乡,老板又是退伍军人,退役消防员在保安做起梭哈开瓷砖店卖人设
让人降低防备又是深夜让人防不胜防的,营销思路别具一格
希望给吴江准备装修的业主朋友提个醒,万事留个心眼,谨慎签单,我也不是第一个在这翻车的倒霉蛋了
 楼主| 发表于: 2026-7-25 11:35 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
多留个心眼
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 楼主| 发表于: 2026-7-25 11:37 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
吴江12345 发表于 2026-7-24 14:36
市民您好:经区人民法院了解,诉求人反映内容涉及本院审结的原告*某与被告吴江区松陵镇某装饰材料经营部买 ...

一再有这样的事发生为什么没人管?
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 楼主| 发表于: 2026-7-25 11:39 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
吴江12345 发表于 2026-7-24 14:36
市民您好:经区人民法院了解,诉求人反映内容涉及本院审结的原告*某与被告吴江区松陵镇某装饰材料经营部买 ...

到底是不能管?还是管不了?或者是不敢管?交了多少钱拿多少钱的货为什么不可以?
 楼主| 发表于: 2026-7-25 11:42 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
吴江12345 发表于 2026-7-24 14:36
市民您好:经区人民法院了解,诉求人反映内容涉及本院审结的原告*某与被告吴江区松陵镇某装饰材料经营部买 ...

一线品牌?我致电厂家官方客服给我的答案是新一线品牌,一线就是一线官方客服给出的是新一线又是什么一线?
发表于: 2026-7-25 12:33 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
多开 发表于 2026-7-25 11:37
一再有这样的事发生为什么没人管?

这老板猖狂的很
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 楼主| 发表于: 2026-7-25 12:41 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层

你也是受害者本人吗?
 楼主| 发表于: 2026-7-27 20:39 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
顶上去大家都看看留意留意别踩坑
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