绕城高速接连出手护少年归途
2026-06-23 15:24
苏报记者吴涛报道讯:连日来的阴雨让苏城笼罩在湿漉漉的水汽中,在这样的梅雨季里,绕城高速基层收费站的工作人员接连伸出援手,先后救助跨省迷途少女与务工困境少年,用责任与善意守护群众平安,让这个潮湿的雨季多了一份触手可及的温暖。
近日,甪直收费站收费班长周园在车道巡查时,发现一名身形单薄的小姑娘独自徘徊,神色慌张,竟打算徒步走上高速,前往三十多公里外的胥口寻找同母异父的姐姐。高速上车流湍急,未成年人独自上路隐患重重,周园立刻将女孩引导至站内休息室,并第一时间上报值班站长张丽。

工作人员向女孩询问相关情况 苏州交投集团供图
女孩年仅14岁,已早早辍学,孤身一人从贵州乘坐大巴抵达苏州,本以为到了苏州就到了姐姐所在的地方。她方言浓重、普通话表达含糊,身上没有携带手机,显得惶恐不安。工作人员轻声安抚,为她递上温水、面包和方便面,通过耐心沟通逐渐听懂女孩诉求,并顺利问到其姐姐的联系电话。


女孩家人微信对工作人员的感谢 苏州交投集团供图
联系上女孩姐姐后,对方打算叫网约车接人。但站部考虑到女孩未成年,独自乘车存在诸多安全隐患,当即拨打报警电话,联动民警到场处置。很快,民警抵达收费站核实情况后,护送女孩前往胥口。事发当天22:12,女孩姐姐发来信息告知已顺利接到孩子,言语间满是感激。6月22日,家属特意将一面印有“为民解忧显担当 救助孩童暖人心”的锦旗邮寄至收费站,再次表达由衷谢意。

女孩家人赠送的锦旗 苏州交投集团供图
6月18日下午,金仓湖收费站同样上演暖心一幕。收费班长巡查时发现,外广场一名拖着行李箱的少年神色局促、四处张望。工作人员主动上前问询,贴心了解其就餐和出行情况。经沟通得知,少年今年19岁,来自山东临沂,初次外出务工接连受挫,与家人商议后决定端午返乡。为节约路费,他搭乘非正规营运车辆返程,一路辗转奔波,直至手机欠费停机,无法联系接驳车主,身无食物、求助无门,只能滞留收费站广场。

工作人员主动上前问询,贴心了解少年就餐和出行情况 苏州交投集团供图
了解情况后,工作人员第一时间将少年带至休息室,帮助连接网络充值话费,助其顺利联系车主、向家人报平安,同时送上泡面、八宝粥等食物。少年坦言,外出务工接连受挫,归途又陷入绝境,一度迷茫绝望,异乡陌生人的善意帮扶让他重拾直面生活的勇气,也让归家之路满是温暖烟火气。
绕城高速在此温馨提示:暑期将至,未成年人外出频次大幅增加,请务必看护好孩子,加强安全出行教育,切勿让孩子独自长途乘车、在外游荡,避免孩童因迷路、走失陷入危险。出行途中请多留意孩子动向,帮助孩子牢记家人联系方式;如遇走失等紧急情况,可及时向收费站、民警求助。甪直收费站也将持续做好便民帮扶服务,用心守护每一位少年儿童平安出行。