投诉万宝华为店私下销售存在质量缺陷的手机

乐居吴江000

   

               

1. 违规套取国家补贴：该店冒用补贴资格等行为，违规套取国家补贴资金，违反商务部等部门关于消费品以旧换新政策的“十项严禁”规定。2. 销售质量问题手机：私下向本人销售存在质量缺陷的华为手机（型号：pocket2），购机后出现（续航跳水、功能故障等），涉嫌以次充好、欺诈消费者。

3. 恶意推诿+设置维权障碍：要求必须到流虹路华为售后开电池故障证明才退；但售后故意检测不严、拒绝出具书面故障报告，刻意制造维权壁垒，商家与售后串通推诿，拖延时间。

   

            

吴江12345

市民您好，您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门调查核实后予以回复，谢谢！

乐居吴江000

   

               

该门店违规使用非消费者本人名额，套用6000元以内机型国家购机补贴，违规操作谋取不当利益。同时向我售卖存在电池续航异常、耗电过快等质量问题的手机。

 

发现手机存在质量问题后，商家拒不正常退换货，刻意设置维权门槛，强制要求我前往流虹路华为售后服务中心开具电池故障检测证明才同意处理退款退货。

 

我前往指定售后点检测，售后门店刻意判定电池状态正常，无故拒绝出具真实故障证明，门店与售后相互串通，恶意阻碍消费者合法维权，态度推诿不负责任。

   

            

太湖白雪

各有所图，各取所需？似乎商家更聪明些