第一次用这个软件,也不知道好不好。但是我觉得我还是想说说我的经历.4.10号在吴江第九人民医院妇科挂了**专家的号,当时叫到我的时候已经10点左右了,我进去后坐下来说了几句话,刘主任就站起来去吃鸡蛋,然后坐下来我又开始说,她又站起来去倒牛奶喝牛奶。说实话,我当时还挺心疼她,觉得医生也不容易。。。。我告诉她,我去年检查有些数值高,后面我用了药好了就没管,但是这次我大姨妈结束又不舒服,想来看看,我问她能不能做微生态,她说有贵的和便宜的,问我做哪个,我说便宜的吧。因为年龄也到了,我说在做个hpv吧,别有问题。她就开了单子,也做了检查。事情到这里感觉结束了。但是我因为购买了商业保险,我就要去报销,一起花了800多吧,结果不给报销,,多方沟通后说病历主诉不对,不能报销。我才发现,我说我不舒服去检查,主任当时忙着吃鸡蛋喝牛奶给我写成我要求做宫颈癌筛查,就一句。。。。作为普通老百姓,我肯定不想这几百损失了,那我24号立马又挂了她的号,想着问问她能不能补救,毕竟是她主诉写错了。我进去后,我说刘主任那天你帮我主诉写错了,我是不舒服来检查顺带做hpv,你写成我直接要求做宫颈癌筛查,这个我公司不认,我商业保险报不了,能不能帮我修改补救下。她当时态度特别不好,说改不了,说他们病历有字数要求.又说我耽误她时间,后面还有病人,又说我在教她做事,又说就几百块钱,下次说要报销我就知道怎么写一直特别大声的说我,我说主任我没教你做事,也没有无理取闹,你确实主诉写错了。她非常非常非常不耐烦。我真的不明白,我花钱挂号,我连说话都不行???。一个劲说我耽误她看病人了
我当时气的不行,跑到一楼,问了服务台怎么解决,他们给了电话,我打了,后面我又去6号楼一楼去找人登记这个情况,也书写了表格,说帮我提交。过两天有个所谓医务处的男人打电话给我,态度非常恶劣,说他们书写没有问题,说我就是去体检的,检查也没有毛病,还说我去年也是去检查宫颈癌没问题,意思我没问题还检查就是在骗保我就想问问是不是在九院看过一次没大问题以后不能再去必须有毛病才能去九院我压根说不了几句话立马给我挂了!!!
我被医院这种处理态度弄的越想越气,我人生第一次打了12345,我以为12345可以帮我解决,结果都是一样,说医院书写没有任何问题。我不知道他们这个结果经过哪里调查的。作为老百姓谁没事找事呢。最后不了了之。因为她书写错误导致我损失几百块,还被医院恶劣态度气了好几天。真的太难了。老百姓太渺小。。。。