吴江学思堂教育拒不合理排课、拖延退费、利用老人疼爱孩子进行消费捆绑

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本人孩子在 学思堂培训机构 报名初中数学、英语、物理辅导，学费由家中老人出于疼爱孩子自愿支付。但该机构长期随意调整上课时间，将正常上午课程强行安排至傍晚吃饭时间（17:00-18:20），属于边角料时段，严重影响孩子正常作息与学习效果，多次沟通调整均被敷衍、拖延。

 

截至3.25日晚，机构迟迟不发放4月1日起正式课程表，排课极不负责，且存在利用老人对孙辈的关爱，变相捆绑消费、不愿退费的情况。课程无明显效果，孩子补了三年还是不及格。服务严重不到位，现申请按实际未上课时及刚交的费用，足额退费，机构推诿、不积极处理。

 

2026.3.19，培训机构声称还有课时，到今天一直没上过。结果2026.3.25日，在我们家长不知情的情况下，跟老人说没课时了，忽悠老人续了费。后来得知是27300元（以实际收款为准）。

 

现恳请主管部门介入协调，督促该机构立即办理合规退费，退给爷爷。规范预收费管理，不得利用老人关爱孩子进行不合理捆绑销售，维护家长和学生合法权益。

吴江12345

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太湖白雪

签订了协议就难办了

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太湖白雪 发表于 2026-3-26 20:20
签订了协议就难办了

一直在忽悠爷爷续费，也不知道签没签。我作为家长都不知情。