返岗大巴可定制 点对点护航复工路
2026-02-23 14:45
苏报记者吴涛报道讯:随着春节假期结束,返岗复工迎来高峰。为切实保障市民返程通勤需求,让复工之路更便捷、高效、舒适,苏州公交集团重磅推出“返岗定制出行服务”以点对点直达、一人一座的贴心服务,助力市民从“休假模式”平稳切换至“奋斗模式”。
本次返岗定制出行服务聚焦市民返程痛点,打造三大核心服务优势,解锁全新返岗体验。在通行效率上,定制线路采用“点对点直达”运营模式,重点覆盖苏州火车站、苏州北站、苏州南站等主要交通枢纽,辐射苏州市内各乡镇街道,全程无冗余绕行,相比常规公交可节约40%在途时间,夜间返苏车次也能实现精准接驳,市民还可与同事、朋友相约“拼单”定制线路。在乘车体验上,统一选用28座或47座无站立区公交大巴,严格落实一人一座,车辆均配备专门行李放置区,并有专人协助摆放行李,让市民乘车时能解放双手、安心小憩,告别赶路疲惫。在定制灵活性上,服务支持企业、社区集中出行需求定制,满10人即可成班,可按需规划线路走向和发车班次,实现“车等人”的精准化服务,充分适配不同群体的返岗出行需求。
据悉,本次通用返岗定制出行服务时段为2月23日至3月3日(正月初七至正月十五),有定制意向的企业、社区或市民,可拨打热线电话0512-66666999进行咨询。

定制公交 苏州公交集团供图
此外,为进一步精准服务园区人才租住群体,苏州公交集团园区公司还专门为恒泰星寓旗下人才租住社区、青年公社社区,量身打造7条返岗定制专线,服务时段延长至2月23日至3月4日,实现火车站直达小区大门,切实解决园区人才返程“最后一公里”问题。7条专线分别覆盖苏州站、苏州高铁北站、苏州南站三大交通枢纽,对接青年公社、园区综合保税区东区、东延路金堰路、群星苑一区东等片区的多个社区,精准辐射菁仁公寓、菁星公寓、菁汇公寓等数十个人才租住社区。
所有园区定制专线实行两小时一班、定时发车,每日发车时间为7:00、9:00、11:00、13:00、15:00、17:00,票价5元起至15元起不等。市民可通过“苏智出行”平台,在“定制公交-工业园区”专区的“火车站”板块,选择对应的线路和班次进行预约,成功预约后可在“个人-我的订单”中查看购票信息,乘车时出示并验码即可。
苏州公交集团特别提醒,定制线路预约成行人数为10人,成行信息将于乘车前一日18:00以短信形式通知市民;若未达到成行人数,已购车票费用将原路退回;若班次已成行但市民因个人原因未乘坐,将不予退费。