避雷！吴江万宝英孚英语：签了退费合同照样耍无赖，20个工作日承诺成空谈！

球球321 · 发表于: 2026-2-4 11:43 来自- 中国江苏苏州

各位吴江的家长们注意了！我要曝光吴江万宝这家英孚英语，真的是坑到离谱！

我家娃在这学英语，本来是想提升成绩，结果上课质量一言难尽，孩子学了一段时间完全没效果，无奈之下只能申请退费。2025年12月27日，我们和校区签了退费合同，白纸黑字写着20个工作日内到账，所负责相关老师也保证20个工作日到账。

结果呢？20个工作日早就过了，钱连影子都没见着。我去问校区负责人，对方直接摆烂：“没钱，等3月底再说。”态度还特别无所谓，仿佛合同就是一张废纸，我们家长的血汗钱就该被他们随意拖欠！

更气人的是，我要求给具体原因和时间，他们只会敷衍“校长会回电”，却从来没兑现过。这已经不是简单的拖延，而是恶意违约！

提醒所有在吴江万宝英孚报名，或者正打算报名的家长：教学质量没保障退费合同成摆设

这种毫无诚信的机构，真的别再踩坑了！我已经准备通过12315、12345等渠道维权，也希望大家一起避雷，别让更多家长和孩子受害！

吴江12345 · 发表于: 2026-2-4 13:11 来自- 中国江苏苏州

市民您好，您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式以及退费价格，以便部门调查核实后予以回复，谢谢！

松陵街道 · 发表于: 2026-2-9 18:38 来自- 中国江苏苏州

市民您好：经东太湖度假区经济发展局了解，关于诉求人反映的培训机构退费相关问题，已告知诉求人商家承诺三月份退款，感谢您的关注！

生活大爆炸 · 发表于: 2026-2-4 15:59 来自- 中国江苏苏州

英孚这家机构好多年了，竟然也不靠谱

太湖白雪 · 发表于: 2026-2-4 21:32 来自- 中国江苏苏州

都成灾难了

zibbf · 发表于: 2026-2-5 11:22 来自- 中国江苏苏州

去这类机构学还不如直接找个老师上门或到家了，至少直面当事人。机构交了钱，签了合同，就是民事纠纷，数字维权对他们又没用，又不能让人强制退款。

球球321 · 发表于: 2026-2-5 13:19 来自- 中国

生活大爆炸发表于 2026-2-4 15:59
英孚这家机构好多年了，竟然也不靠谱

看中就是好多年，但是特别失望！

球球321 · 发表于: 2026-2-5 13:20 来自- 中国

太湖白雪发表于 2026-2-4 21:32
都成灾难了

所以我们准备联合起诉他们

球球321 · 发表于: 2026-2-7 20:43 来自- 中国江苏苏州

太湖白雪发表于 2026-2-4 21:32
都成灾难了

也没有具体部门监管，所以乱

球球321 · 发表于: 2026-2-7 20:43 来自- 中国江苏苏州

zibbf 发表于 2026-2-5 11:22
去这类机构学还不如直接找个老师上门或到家了，至少直面当事人。机构交了钱，签了合同，就是民事纠纷，数字 ...

很多家教没有资质，所以也担心

球球321 · 发表于: 2026-2-7 20:44 来自- 中国江苏苏州

吴江12345 发表于 2026-2-4 13:11
市民您好，您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式以及退费价格，以便部门调查核实后予以 ...

你们处理比较也没有实质性的进展

钢铁箱柜达人 · 发表于: 2026-2-7 21:46 来自- 中国江苏

zibbf 发表于 2026-2-5 11:22
去这类机构学还不如直接找个老师上门或到家了，至少直面当事人。机构交了钱，签了合同，就是民事纠纷，数字 ...

要罚款的吧

MPV123456 · 发表于: 2026-3-11 12:56 来自- 中国江苏苏州

商家的违约成本太低，所以才肆无忌惮。

吴江往事 · 发表于: 2026-3-11 13:00 来自- 中国江苏

预付费就是这样，做好心理准备，能拿回来已经是幸运

南厍红 · 发表于: 2026-3-16 15:37 来自- 中国江苏苏州

球球321 发表于 2026-2-7 20:43
很多家教没有资质，所以也担心

可以让家教老师出示教资证

松陵宁 · 发表于: 2026-3-16 16:16 来自- 中国江苏苏州

松陵街道发表于 2026-2-9 18:38
市民您好：经东太湖度假区经济发展局了解，关于诉求人反映的培训机构退费相关问题，已告知诉求人商家承诺三 ...

回复的好棒，合同怎么签的，多久内退还就该多久内退还，你这作为政府职能部门的回复是怎么回事？

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