苏州市“畅行联盟”成立
2026-02-02 14:01 苏报记者吴涛 实习生 曾啸东报道讯：2月2日上午，苏州市“畅行联盟”成立大会暨春运志愿服务启动仪式在苏州火车站南广场举行。大会以“畅行联盟 志愿有我 同心接力 情暖旅途”为主题，联合公共交通、教育、医疗、社区、站前行政执法部门等，以信息共享为纽带、协同联动为引擎,为旅客打造出无缝衔接的出行体验。
苏州市“畅行联盟”成立大会暨春运志愿服务启动仪式现场。苏报融媒记者 吴涛/摄
据了解，过去，苏州公共交通部门就有密切合作的共识和坚实的基础，解决人民群众急难愁盼的出行问题一直是交通部门工作的出发点和落脚点。今天是2026年春运第一天，由铁路苏州站倡议成立的“畅行联盟”，旨在打通重点旅客出行的“第一和最后一公里”，实现不同交通方式间无缝衔接、安全出行。来自全市公共交通、教育、医疗、公安等16家单位接受现场授旗。
苏州市“畅行联盟”成立大会暨春运志愿服务启动仪式现场。苏报融媒记者 吴涛/摄
铁路苏州站党委书记吴鹏介绍，“畅行联盟”是深化交通与医疗、高校系统协同联动的一次重要探索，让畅行苏州由“单点发力”向“全域联动”深度转型，同时也为这座拥有超500万名注册志愿者的“志愿者之城”，注入澎湃动能。
来自全市公共交通、教育、医疗、公安等16家单位接受现场授旗。苏报融媒记者 吴涛/摄
联盟成立后，各单位以信息共享打破行业壁垒，构建铁路与其他公共交通方式间的“一站式”对接机制，打通重点旅客出行的“第一公里”与“最后一公里”；以专业赋能提升服务质效，依托与高校志愿者、医疗行业的联动，开展自助导购、咨询引导、应急救助、语言翻译等专项培训，系统提升服务水平和能力；以场景延伸拓展服务边界，公安、社区、行政执法部门的加入，为服务场景的延伸提供了更多的保障。
铁路苏州站联合苏州大学附属第二医院在苏州站候车室增设驻站医疗服务点。苏报融媒记者 吴涛/摄
今年春运，铁路苏州站联合苏州大学附属第二医院在苏州站候车室增设驻站医疗服务点，应对旅客突发疾病等情况，全力保障旅客出行安全。记者在现场看到，三名医护人员正在紧张有序地忙碌着，为现场旅客提供咨询等服务。在医疗点驻站的苏州大学附属第二医院急重症科医生贾星宇表示，春运期间旅客流量大、候车时间长，容易引发部分旅客的身体突发状况。“我们在这里驻站，确保能在黄金救援时间内协助车站工作人员和民警为突发疾病旅客提供初步救治。”
下一步，“畅行联盟”还将在组织协调、人员选配、场地设施、志愿者招募等多个方面开展深入合作，为南来北往的旅客提供更多的出行便利，让旅客体验更美好。
发表于: 2026-2-2 18:13 来自- 中国江苏
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