



- 进站无乘客招手
- 车内无下车提示
- 公交车则可减速慢行直接驶过站点
- 这样的公交出行新场景
- 苏州不少市民早已不陌生~
- 12月31日起
- 这一便民举措将在吴江全区成为常态
- 没错!
- 吴江将率先全面推行
- “全域响应式停靠”公交服务模式
- 彻底告别“逢站必停”的传统运营方式
- 预计线路运营时间平均可缩短6% -8%
- 无效停靠大幅减少
- 整体运行效率显著提升
1、模式创新|为民考量
从“逢站必停”到“按需停靠”,苏州公交集团早已布局——此前已在苏州市区范围内251条线路、2959个站点实行“响应式停靠”。其中,吴江就在108条线路、松陵城区1005个站点进行“响应式停靠”试点,积累了丰富的实操经验。
试点线路数据显示,“响应式停靠”使单车次平均运行时间减少约5—8分钟,特别是在平峰时段,效率提升更为明显。
从“试点”到“全域”,从“区域性”到“全区域”,吴江全区率先升级,用实打实的创新,回应市民对高效出行的期待!
2、全域覆盖|苏州首个!
12月31日起,“响应式停靠”服务正式覆盖吴江全区,这也标志着吴江成为苏州首个实现公交“全域响应式停靠”的区域!
全区234条公交线路、约5100个站点全部纳入新服务模式,实现“全覆盖、无死角”。
从试点到全面推行,吴江公交完成了一次系统性的服务升级。不仅对驾驶员开展系统培训,确保精准把握新规则,还完善了吴江所有公交车辆的下车提示系统,全力保障新模式平稳落地。

3、效率跃升|配置更优
全域响应式停靠”带来的最直接变化是公交运营效率的显著提升。
根据预测,新模式推行后,吴江公交线路运营载客时间将较此前缩短6-8%。这一数字背后是成千上万次无效停靠的减少和线路周转效率的提高。
效率提升也意味着公交资源的更优配置。在车辆和驾驶员数量不变的情况下,运行效率提高可使班次更加密集,或开辟新线路服务更多区域。
4、市民贴士|3个技巧
适应新模式,乘客需要掌握3个简单技巧。
①下车提前示意:
到站前提前按下车厢内的下车铃,或口头告知驾驶员下车需求,避免错过站点;
②候车主动招手:
在站台等候时,看到目标线路公交车驶来,在明显位置提前招手,让驾驶员清晰看到你的乘车需求;
③安心有保障:
不用担心错过站点!车辆内部每个座位旁都设有下车铃及提示语,驾驶员也会在进站前口头询问是否有乘客下车,双重保障更放心~

告别无效停靠,提升出行效率
优化服务模式,守护舒心体验
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来源:集团营运服务部、吴江公司
统稿:集团党群工作部