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昨天是星期五,下午3:30发车的班次15分钟后到达了『汽车站南门』公交站台,因为该公交站台紧临地铁口,这一站乘客很多,绝大部分都是学生过礼拜天回家的,几乎是人手一个拉杆箱,一下子就把车厢给上满了。
这时我注意到一个女学生,感觉她是故意排队排在后面最后一个上车的。
她见其他人都扫码或刷卡后往车厢后面走了,她就走到刷卡机旁,然后靠近我轻声的说:“师傅,我一会儿再过来刷,好吗?”
“好,没事的,你先坐!”我冲她点了一下头,也压低了声音说。
接着我扫了一眼后视镜,只见她推着拉杆箱走到了车厢后面的人群中。
像这种情况,我们开公交车的,也是经常会遇到的。
或许是当时她的手机没电开不了机了,也或许是她的手机里现在没零钱了……
总之,她这会儿肯定是遇到了不方便扫码的情况的发生。
遇到此类的情况,乘客的尴尬和不好意思,我们其实都懂,我们都会尽量在不动声色中替乘客圆一下场或者是安抚他们一下先不用着急。
……
大约30分钟后,公交车停在路口在等红灯的时候,我都基本上快忘了此事了,这时只见这个女学生走到刷卡机旁开始扫码,随着一声“扫码成功”的提示音的落下,这个女生也很腼腆的对着我轻声的说了一句:“谢谢师傅!”
她的声音很小,小到几乎我都听的不太清楚了。
我冲她点了一下头,并表示很理解的安慰着她说:不客气!没事的!”
……
其实在我们公交内部也是有这方面的人性化的规定的,比方说是遇到了学生或者是老弱病残又或者是这会儿手里实在没零钱,刚好手机刷卡又弄不好的,诸如此类的乘客们,我们也是允许乘坐的,说到底,公交毕竟是一个城市的窗口,毕竟是为老百姓的出行服务的。
……