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警惕警惕![星悦兰庭]购房陷阱:虚假宣传 权责缺失,业主权益谁来保障

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发表于: 2025-11-12 18:08 来自- 中国 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
   
               

警惕![星悦兰庭]购房陷阱:虚假宣传+权责缺失,业主权益谁来保障?

 

各位准备购房的朋友、周边邻居及相关部门:

 

今天,我们以[小区名称]全体受害业主的名义,揭露该小区从销售到交付的一系列违规操作与侵权行为,提醒大家避坑,也恳请社会各界关注我们的困境!

 

购房时,销售人员以“人车分流”为核心卖点大肆宣传,承诺小区内无车辆通行,为老人孩子打造安全舒适的居住环境。正是这份虚假承诺,让我们倾尽积蓄选择在此置业。可收房后才发现,所谓的“人车分流”纯属空谈,车辆随意进出小区、占用公共通道,与宣传时的规划天差地别,严重欺骗消费者。

 

更令人匪夷所思的是,小区至今没有正规大门,人员、外来车辆自由出入,毫无安全保障。入住以来,多位业主遭遇财物被盗,向物业反馈后,对方不仅推诿塞责,甚至拒绝承担任何责任,让业主们人心惶惶。

 

房屋质量问题更是触目惊心!不少业主收房后发现墙面、屋顶漏水,多次联系开发商和物业要求维修,却被双方互相“踢皮球”,问题拖了数月仍无人处理,崭新的房子变成“水帘洞”,业主们只能自认倒霉。

 

最过分的是销售环节的欺诈行为:销售人员为促成交易,签订“阴阳合同”,隐瞒房屋真实情况;在小区尚未完全交付、不具备入住条件的前提下,强制向业主收取各项费用,不交钱就拒绝交房,完全无视业主合法权益。

 

我们曾多次集体与开发商、物业沟通协商,却始终被敷衍、拖延,问题无一解决。开发商的虚假宣传、销售诈骗,物业的不作为、不负责,让我们这些业主沦为任人宰割的“冤大头”!

 

在此,我们郑重发声:

 

要求开发商正视“人车分流”的虚假宣传问题,限期整改,兑现购房承诺;

立即修建小区正规大门,完善安保设施,对被盗业主的损失承担相应赔偿责任;

彻底解决房屋漏水等质量问题,对受损房屋进行维修并承担相关费用;

废除“阴阳合同”中的不合理条款,退还强制收取的违规费用;

物业需全面整改服务,建立责任机制,切实保障业主的人身和财产安全。

也提醒所有准备购房的朋友,切勿轻信[小区名称]的虚假宣传,谨防掉入同样的陷阱!同时恳请市场监管、住建等相关部门介入调查,依法依规追究开发商和物业的责任,为我们这些受害业主主持公道,维护消费者的合法权益!

   
            
发表于: 2025-11-20 15:39 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层 | 来自江苏
市民您好,该项目目前尚未全部交付,小区内部分通路尚未全部开放,市民如有企业违规收费、合同等行为的,可向我局提供,我局将依法依规处置。感谢您的关注!
发表于: 2025-11-20 15:43 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层 | 来自江苏
市民您好,吴江区市场监督管理局根据职能,已对该小区进行现场检查。经核查,由于目前该楼盘尚在建设中,小区地下车库主出入口未完工。经开发商反馈,该小区内依据住宅小区建设规范要求,在地面设置消防通道和访客车位。后期将在小区完整交付后,按照前期规划标准有序推进人车分流工作。针对市民反映停车收费问题,小区入口处已进行了价格公示。针对市民反映的电梯故障问题,我局已督促物业及维保单位加强电梯日常安全管理和维护保养,保障电梯安全稳定运行。感谢您的关注!
发表于: 2025-12-9 15:03 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层 | 来自江苏
市民您好,坛丘社区已对市民反映的情况进行核实,物业表示卫生问题,一直接受广大业主监督,收到反馈后立即整改,具体整改方案,所有保洁员每月集中现场专业指导培训2次,利用晨会晚会时间进行宣贯打扫流程,保洁负责人对每个片区岗位点对点指导,装修集中楼栋增加人员。由于目前该楼盘尚在建设中,现有小区西门作为出口,门口设置门岗配备保安人员,外来人员或车辆进小区均做登记方可放行,平时物业也会加强巡逻。小区监控系统按照政府审图施工完成,并已验收通过,业主如遇被盗窃,可报案调取监控。目前小区属于装修季,很多装修人员使用电梯不当,目前部分电梯主板已经更换,维保单位持续关注,11月份故障率已经降至今年最低。您反映的房屋漏水等质量问题,经核实为5幢一业主发生漏水,现已进行初步整改修复,待下雨天进行观察确认。感谢您的关注!
 楼主| 发表于: 2025-11-12 18:12 来自- 中国 | 显示全部楼层 | 来自江苏

警惕警惕![星悦兰庭]购房陷阱:虚假宣传 权责缺失,业...

4年6月交房到现在一塌糊涂,交房时强制性收了一年物业费,卫生一塌糊涂,说好的高档小区在哪里?高收费 低服务。小区共14栋,去年六月份交了9栋,另外5幢至今还没弄好,停工一年多了,设施设备不完善,还要强制性收停车费,电梯三天两头坏,最高峰一天坏几次?多次报警协商信访无果,业主维权什么时候才到头,我们太难了
 楼主| 发表于: 2025-11-27 09:36 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层 | 来自江苏
吴江市监 发表于 2025-11-20 15:43
市民您好,吴江区市场监督管理局根据职能,已对该小区进行现场检查。经核查,由于目前该楼盘尚在建设中,小 ...

那为什么买车位的地下车库可以自由出入了,
发表于: 2025-11-27 10:13 来自- 中国湖北武汉 | 显示全部楼层 | 来自湖北
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