8月21日晚上八点多,我带娃在万象汇的亲子卫生间门口等待时,亲眼目睹了令人震惊的一幕:一名保洁人员正在用刚拖完地面的拖把,直接擦拭儿童专用马桶的坐垫和边缘,留下满是污渍的马桶。随后,带娃立即前往前台投诉,工作人员只说保洁人员为了方便,会转告保洁主管的,明显感觉是在敷衍。
万象汇有亲子卫生间,也是我愿意带孩子前来消费的重要原因。保洁人员的操作实在让人难以接受:直接用刚拖完地的拖把擦拭孩子儿童马桶坐垫,那成人的马桶垫呢?更不可想象,存在极大的卫生安全隐患。作为家长对万象汇的保洁管理产生了严重质疑,严重辜负了消费者对万象汇的信任。
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