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[投诉] 万宝华为店

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发表于: 2025-7-14 08:55 来自- 中国 | 显示全部楼层 |阅读模式
因为喜爱华为品牌和看了鸿蒙智行广告一直喜爱鸿蒙智行车子,试驾后更是念念不忘!和家人商量后决定贷款买车,万宝吴江店再次沟通鸿蒙智行车子功能和颜色等,我一再问s7pro和Max版本有没有什么不同?销售一直强调就是一个激光雷达有没有区别,其他都一样!欢天喜地订单后第二天发了朋友圈然后邻居和我说pro和Max电池厂商不一样相差千里,既然买车了就再加换Max版本,听到这个然后去百度一查果然不一样!第一时间联系销售要求换版本被告知原则性不可以,我说要换,这是你没有告知导致的,通知我周四去店里,可是我已经等不及了马上过去店里!电话告知我等周四!店长和她都不在,但此时我情绪已经等不及要换,我和对接安排说停止排产要和销售商量换版本!期间鸿蒙智行官网一直联系沟通但是比较伤心踢皮球……
没付钱之前态度真的好,付完定金避而不见不解决……
还没有拿车就这样态度,我已经不敢再拿车了要求退单(不是我原因导致订错车,说周四约但是一直到现在我没有接到任何联系,说领导反馈退单也没有后续,态度心寒了现在请求12315消费者协会帮我退单)

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发表于: 2025-7-14 09:22 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
市民您好:您反映的问题我们已关注,方便请后台私信我们您的联系方式,以便部门调查核实后予以回复,谢谢!
发表于: 2025-7-14 09:00 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
如果华为总部看到这条舆情,肯定要给这家店开罚单。
余承东看到气半死
帮顶
发表于: 2025-7-14 09:11 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
除了一个电池的区别MAX还有按摩座椅、头枕扬声器、第二排座椅加热通风、副驾零重力座椅、17个喇叭、空气净化器、香氛系统、机械车位泊车辅助···
发表于: 2025-7-14 09:14 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
遥遥领先    不敢多说
 楼主| 发表于: 2025-7-14 09:29 来自- 中国 | 显示全部楼层
生活大爆炸 发表于 2025-7-14 09:00
如果华为总部看到这条舆情,肯定要给这家店开罚单。
余承东看到气半死
帮顶 ...

我已经截图给鸿蒙智行官方客服了,上周到现在官方踢皮球也很久了
发表于: 2025-7-14 09:35 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
避雷,不该买了,买前,买后,不一样的服务
发表于: 2025-7-14 09:36 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
那不是忽悠人吗?你都和他再次对配置了,也不告诉你支持楼主。
发表于: 2025-7-14 09:44 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
余总,遥遥领先就是这样的吗,支持楼主
发表于: 2025-7-14 09:48 来自- 中国海南文昌 | 显示全部楼层
这不是纯忽悠消费者吗?如果不给一个合理解释及妥善的处理,真的拉垮着个品牌
发表于: 2025-7-14 10:11 来自- 中国北京 | 显示全部楼层
这…
发表于: 2025-7-14 10:33 来自- 中国 | 显示全部楼层
故意的吧,忽悠一个是一个,这前后态度差太远了,避雷!
发表于: 2025-7-14 11:08 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
太过分了,说一套做一套,诚信何来。
发表于: 2025-7-14 11:43 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
智界S7  自己也需要多做功课,不能太相信店里。
发表于: 2025-7-14 12:06 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
缴定金前你是上帝,之后完全反转。这就是定金的魔力
发表于: 2025-7-14 12:15 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
就怕遇到这种前后不一的销售
发表于: 2025-7-14 12:23 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
买这车肯定要带激光雷达的智驾,我家看了智界s7跟问界m5,m5就是空间小了点。问界售后要比奇瑞的好,很纠结
发表于: 2025-7-14 12:32 来自- 中国江苏 | 显示全部楼层
买个手机还行,汽车这种还是买 大厂的吧。不能相信这种新势力
 楼主| 发表于: 2025-7-14 12:42 来自- 中国 | 显示全部楼层
wszww 发表于 2025-7-14 11:43
智界S7  自己也需要多做功课,不能太相信店里。

就看了广告
 楼主| 发表于: 2025-7-14 13:32 来自- 中国 | 显示全部楼层
欣欣战队 发表于 2025-7-14 12:32
买个手机还行,汽车这种还是买 大厂的吧。不能相信这种新势力

净信广告了
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