首开新希望物业不作为

郁金花216

首先我也是和物业协商不成，所以才来此论坛投诉。


2025年6月9日物业主动将池塘水抽入我家下污水管道导致反水到我家里，白天上班家里无人，五点半到家发现满屋子都是水，泡水大概有一整天的样子。因为物业前一天（6月8日）周日已经在排水，周日家里有人，我也在群里对物业说马桶有反水声音，期间隔壁邻居还对物业管理人员提示说这样排水危险，会反水到家里来的，物业管理人员不听劝，还是一意孤行，导致第二日家里泡水，水深大概有10cm,有照片为证。


物业联系了保险公司，保险公司人员来定损，赔偿价格恶心人，8千多，一万不到。我其实要求也就一万五吧，我找人修修，清洁除霉算了。
2025年7月9日家里开始出现因泡水导致很多问题。门关不上，墙体发霉，衣柜发霉，踢脚线脱落等。看着心情就很糟糕，这个霉味影响孩子身体健康。暑假孩子一直待在家里面。

7月8日和物业协商不成。一进去，物业管理人员就说保险公司就赔这么多，不行你就起诉吧。呵呵，新希望物业就是这样服务于业主的？就是这样对自己的行为不负责任？说什么这个和车险一样，保险公司赔多少就是多少。是不是很恶心。（保险公司按照家具的价格15%赔偿），这一个月家里天天沉浸在除湿机的轰鸣声中。难道物业的不作为，就让我们业主自认倒霉受着？

太湖白雪

损失大了

郁金花216

太湖白雪 发表于 2025-7-9 12:51
损失大了

在他们看来没啥损失，我们就是自认倒霉。

南太湖边

先报警，固定证据，开出警证明，保留相关证据，然后起诉。不然搞不好。