关于秋枫缤纷荟摊主欺诈消费者的投诉

东太湖第一马甲

尊敬的市场监督管理局：

我要对秋枫缤纷荟的一位摊主（西门进第二排中间摊位）进行投诉，该摊主存在严重的欺诈消费者行为，损害了消费者的合法权益，也破坏了市场的公平交易环境。这不是一元两元钱的问题，而是关乎商业诚信、市场秩序和消费者权益保障的严肃问题。这种行为本质上就是变相的缺斤短两，通过价格欺诈与重量不符的双重手段侵害消费者利益，蔑视市场监管的权威、公然践踏诚信经营原则、挑战消费者权益底线的恶劣行径。

在2025年4月26日上午，我前往秋枫缤纷荟买菜。在一个摊位前，摊主明确告知某种蔬菜价格为3.5元一斤。挑选称重后，摊主收取我12.5元，按此价格推算商品重量应为3.57斤（12.5÷3.5 ≈ 3.57），但经市场公平秤复称，实际重量3斤。发现问题后，我立即找摊主理论，摊主坚称秤无问题，在菜场监督人员检查确认秤具正常后，又改口称菜价实为4元一斤。这无疑是典型的变相缺斤短两、欺诈消费者的行为。摊主在交易前后信口开河随意变更价格，严重违背了诚实信用原则和公平交易原则。作为消费者，在购物时本就出于对摊主的信任，而摊主却利用这种信任进行欺诈，实在令人难以接受。难道以后吴江区的消费者去买菜都需要带着摄像机，提前做好一切防备，才能避免被坑吗？

经交涉，摊主退还我1.5元。但退款时，她态度嚣张地对我叫嚣“有本事你就到处去投诉”，完全没有对欺诈行为的丝毫愧疚，反而以挑衅的姿态公然蔑视市场监管的权威。


一元两元是微小的金钱数额，但若此类商家的嚣张行径得不到惩处，将严重破坏市场公平环境，纵容更多不良商家效仿，每个消费者都可能成为受害者，也会让诚信经营的商家也受到负面影响。长此以往，相关部门的公信力和形象根基将被彻底破坏。

在此，我强烈要求相关部门对该摊主的欺诈行为进行严肃调查与处理，依法依规予以处罚，并加强对秋枫缤纷荟市场的监督管理，杜绝此类事件再次发生。恳请还广大消费者一个公平、公正、诚信的购物环境，还市场一片诚信净土。


期待能尽快得到公正的处理结果。

吴江12345

市民您好：您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门核实后处办，谢谢！

东太湖第一马甲

7181 发表于 2025-4-27 06:13
作为昨天旁观者昨天参与劝和者，你买的是两种蔬菜，不可能都是一个价格，你按照你说的价格同时称肯定有你所 ...

你是昨天帮我换菜的隔壁摊位阿姨啊。首先我要谢谢你在旁边劝和，并帮我换了被她揉烂的菜并不愿意退换的菜。但一码事归一码事，她的这种行为必须曝光，难道你不担心她会影响其他诚信经营的摊主吗？

白雪zs

如今的市场缺乏管理，菜场里买菜，好像听听价格比它家便宜点，其实是一码事，比如：香蕉，问价格是4.5/斤，等你去复称相当与5/斤还要多一点！好奇心同一市场不同摊位买了三家，一样的模式！（不是在这个楼主说的市场里），所以说做生意讲的是诚信？缺乏市场的有效管理！
感觉还是超市里明码标价，一般不会缺斤少两。

东太湖第一马甲

吴江12345 发表于 2025-4-26 15:14
市民您好：您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门核实后处办，谢谢！ ...

发现关于欺诈消费者摊位的照片被删除了，实在令人费解~



另：昨天有权力部门致电，以“摊主妈妈身体不好”为由，希望我删除揭露该摊主欺诈行为的帖子。当时深感震惊，公民有权对商家的不诚信和欺诈行为进行曝光投诉和批评，以维护自身和其他消费者的合法权益。法规和公平正义难道要为野蛮无理请求让步？

从照片莫名被删，到权力部门因“摊主母亲身体不好”要求希望删帖，对于这件事能否得到公正处理，已不抱任何希望。原本是维护自身和其他消费者权益的正当之举，却遭遇重重阻碍。帖子不会删，因为它是钉住不良商家和吴江民生问题这块硬骨头的一根耻辱柱！

东太湖第一马甲

钢铁箱柜达人 发表于 2025-4-28 18:35
按照你原文所述，明显是用了八两称，市场管理人员没有查出来吧。那个所谓的帮你劝和的阿姨怎么知道你要上东 ...

那天去摊位讨说法，最早并没打算投诉，只想警示一下摊主不要坑蒙拐骗把大多数消费者的忍耐当做他们的提款机。谁知摊主嚣张地挑衅：“有本事尽管投诉我，随便你去哪儿投诉！”，并把我买的生菜故意摔碎，因此我要求退掉被她摔烂的生菜，她不退。我便要求换，她说她的菜就是不退不换。这才出现后面和她本是一圈摊位的阿姨出来劝和把烂生菜换掉。回家后越想越震惊——明明是她欺诈消费者，怎么还能这么跋扈？所以我才决定走投诉流程，希望相关部门能够加强管理，净化吴江市场环境。

从目前被删照片、权力部门致电要求希望删帖的情况看，或许能解释她当初为何敢嚣张挑衅、摔烂菜品——她知道投诉“不过是走形式”，即便被投诉，她也能轻松应对。

非常抱歉，吴江区各位消费者，我已尽力，。

在此，我向农民工葛瑞致敬，感谢他奋力争取到的光照亮了我们所有人！

东太湖第一马甲

感谢各位看官，事情不了了之。以后各位可以避坑此菜场。

吴江市监

市民您好，针对您反映的问题。我局工作人员对位于吴江区东太湖度假区秋枫街2000号的秋枫街缤纷荟农贸市场进行了检查，对该农贸市场用于贸易结算的计量器具和明码标价情况进行调查，对部分摊位未将食用农产品明码标价行为作出了责令改正，同时，我局约谈了秋枫街缤纷荟农贸市场管理方苏州智集雅市市场管理有限公司，要求其加强相关管理工作。后续我局也将加强对该农贸市场的监督检查，以确保市民消费的知情权和选择权。感谢您的关注！

太湖白雪

这样骗钱不知多久了

东太湖第一马甲

吴江12345 发表于 2025-4-26 15:14
市民您好：您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门核实后处办，谢谢！ ...

电话联系方式已私信。感谢您们能联系我，同时也恳请你们能严格执法，维护《消费者权益保护法》。

东太湖第一马甲

吴江12345 发表于 2025-4-26 15:14
市民您好：您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门核实后处办，谢谢！ ...

电话号码已私发。感谢您们联系我，同时也恳请您们能严格执法，还广大消费者一个公平、公正、诚信的购物环境，还市场一片诚信净土。

东太湖第一马甲

https://www.gov.cn/jrzg/2013-10/25/content_2515601.htm
中华人民共和国消费者权益保护法

遇见未来

这里的菜相比其他菜场贵

东太湖第一马甲

遇见未来 发表于 2025-4-26 16:02
这里的菜相比其他菜场贵

她报菜价，我一分钱都没有还价，竟然还变相的缺斤短两，这良心不是一般的黑。希望我争取到的光能照亮所有人。

一条小小咸鱼

啊,我还经常这个摊位买东西

7181

作为昨天旁观者昨天参与劝和者，你买的是两种蔬菜，不可能都是一个价格，你按照你说的价格同时称肯定有你所说的误差，昨天你说生菜被揉搓了，我还帮你换了两颗大的，你可以有你的权益，但是你这样也是不地道的，称重量的称人也是没有问题的，按你说的差价听说人家也退了你了，你还不依不饶，说他家称有问题，当时市场经理也在场，经理带你称重量没问题，作为一名旁观阿姨，帮你换了生菜，远远超过你原来买的分量，你还这样散播别人

7181

我们都是本地人，不好意思成为了旁观者，还成为了参与者，爱凑热闹的情况看了全部经过，我还帮你换两颗生菜，你买了两样蚕豆和生菜，估计你都按照你蚕豆的价格称了，明显昨天售后你没有吃亏，你还在这里散发别人照片，我都看不下去了，差不多就行了

709688137

这里的菜价比体育路菜场还要贵，不过都是半斤八两，我一年最多去一次看看行情。在吴江想买便宜点菜只能网络上了，普通老百姓能省一分是一分

东岸明月

不良商家应该赶走以儆效尤。

肖明

曝光是对的。让大家以后当心点。但是想要有关部门去处理。那就难了。会处理的话。当时市场管理是人就处理了。

细细特么好

不得了  我经常去这个菜场买   蔬菜几十几十  都是说多少  付多少   

咸肉菜饭

这里价格普遍贵的  一般都是应急去买的  平时都去梅石小区那里买点  

熊猫Leo

一条小小咸鱼 发表于 2025-4-26 22:51
啊,我还经常这个摊位买东西

我也经常去

熊猫Leo

7181 发表于 2025-4-27 06:13
作为昨天旁观者昨天参与劝和者，你买的是两种蔬菜，不可能都是一个价格，你按照你说的价格同时称肯定有你所 ...

摊主“改口称菜价实为4元一斤”，有这回事吗？

东太湖第一马甲

7181 发表于 2025-4-27 06:13
作为昨天旁观者昨天参与劝和者，你买的是两种蔬菜，不可能都是一个价格，你按照你说的价格同时称肯定有你所 ...

这么说吧，我买的是蚕豆和生菜，她都是按照3.5元一斤卖的，两样菜总共是三斤。请问您在现场看到什么了？再请问什么是吃亏，什么是没吃亏。还有不要说拍照不拍照，因为摊位并没有按照要求标注摊位号。投诉曝光不应该吗？您可以摸着良心发誓说您看到从问价到结束整个买菜的全过程了 吗？所以不要看了一小段我去讨说法，发生争执，就断章取义。

东太湖第一马甲

熊猫Leo 发表于 2025-4-27 09:07
摊主“改口称菜价实为4元一斤”，有这回事吗？

有这回事。问价的时候她说3.5元，复称时少半斤。带着菜场管理员去找她，她又说她卖的是4元。所以说吴江区老百姓买菜需要带摄像机或者录音笔区买菜了。