平望珑景天成雅舍物业和业委会不作为

怀念你的笑

如图我希望有关部门领导能答复有点问题

1..业委会每月15号公示公共收益收支账目==========业委会主任郭某到现在了还是没有公示，这里面是不是有什么见不的人的勾当呢
2.地库车位与车牌号不一致的及时更换处理==========物业到现在都没有开始处理
3.外来人员全部核实后进小区=======西门保安没有登记直接放
4.地库乱停车、乱占车位告知后不及时处理挪车的拉车管系统黑名单，小区乱丢垃圾劝说不听的调主干道视频发业主楼栋群公布(此纪要公示3天，7月16日开始执行)=====物业到现在都没有开始处理
5.游乐场的报价，后续招标全部公示后再进行=======为什么都没有招标就开始施工了，这里面是不是有什么见不的人的勾当呢
6.安保秩序门岗玩手机现象，上岗手机上交，对讲机及时回复=======为什么照片中还有保安手机横屏打游戏啊
7.为什么保安可以睡觉
8.客服回复响应速度需在15分钟内楼栋信息晚上也要及时回复，7月20号以后执行===========为什么三小时不回消息的
以上这些东西我们都在业委会在的大群里面及时向业委会郭主任汇报了，我们的郭主任一直不说话的，这是为什么这里面是不是有什么见不的人的勾当呢，我之前可是听到类似话语：我天天跟政府的一起吃饭，我比你们更加熟，他们有事肯定先跟我说的，这里面会不会有……我们不得而欲了

平望镇

市民您好：市民反映的问题已收悉。经了解作如下答复：1、公共收益移交事宜，业委会与现物业服务企业正积极与原物业服务企业沟通协调。职能部门已正式发函，责令原物业服务企业限期移交全部相关资料。2、职能部门已督促现物业服务企业加快核查进度，对登记有误的车牌信息立即予以更正。3、已责令现任物业服务企业立即整改，严格落实门岗登记制度，并依据其内部管理规定，对未按规定履行登记职责的工作人员进行相应处理。4、针对机动车动态违停现象，后续将督促物业服务企业加强巡查力度，做到及时发现、及时处置，同时要求物业工作人员引导业主及访客规范停车。对于个别业主乱丢垃圾的行为，将要求物业服务企业及时清理，并做好宣传劝导工作，共同维护小区环境卫生。关于您提出公示相关视频的建议，因涉及其他业主个人隐私，物业服务企业无权进行公示。5、关于游乐设施维修费用事宜。本次维修工程所有费用均由现任物业服务企业垫付，未动用住宅专项维修资金及公共收益。对于按规定应当公示的内容，职能部门已要求该企业严格落实公示制度，切实保障业主的知情权。6、针对保安玩手机、睡岗情况，职能部门已约谈物业服务企业并责令立即整改，强化员工管理与岗前培训，明确岗位职责与纪律要求，并对违反规定者严格依据其公司制度进行处理。7、关于客服响应时效问题。职能部门已督促物业服务企业科学配置客服资源，加强业务培训，明确信息回复时限，确保业主诉求得到及时响应。此外，职能部门将持续加强日常监管，督促物业服务企业规范日常管理，提升服务品质，确保物业服务质价相符，并将其履约情况通过苏住房智慧物业管理平台纳入物业企业信用考核，对履约不到位之处予以扣分处理。感谢您的关注！

随风而逝YZ

这个回复工单的模式用的挺六的么  要是一直举报是不是要你们主管领导签字盖章就可以了？