苏州交通执法助力货车司机追回50余万元被拖欠运费
2026-10-09 15:35
苏报记者吴涛报道讯:货车司机是物资流通的“摆渡人”,更是民生保供、产业运转的重要基石。切实维护货车司机合法权益,是稳住货运行业秩序、保障经济社会平稳运行的关键举措。近日,苏州市交通执法支队快速响应群众诉求,成功调解一起大额运费拖欠纠纷,帮助三名货车司机追回合计超50万元的被拖欠运费,用高效务实的执法服务为货运从业者纾困解难。

在接到12328热线诉求后,苏州市交通执法支队第一时间启动快速处置机制。苏州市交通运输局供图
一个月前,三名货车司机通过12328交通服务热线求助维权。据司机谷师傅介绍,其与两名同行长期为某达物流(苏州)有限公司提供货运服务,该公司累计拖欠三人运费超50万元,其中谷师傅被拖欠20万余元,另外两名司机分别被拖欠20万余元、10余万元。
事发后,货车司机多次主动与物流企业沟通催讨欠款,企业负责人虽确认了拖欠运费的事实,但始终以各类借口拖延付款,后续更是失联回避,导致司机们维权无门,辛苦挣来的运输费迟迟无法兑现,家庭经济压力骤增。
在接到12328热线诉求后,苏州市交通执法支队第一时间启动快速处置机制,安排专人专项对接该起运费纠纷。执法工作人员立足事实、精准核查,逐一梳理司机提交的微信派车记录、运输台账等佐证资料,详细核实每一笔运输业务详情、欠款金额及履约情况,精准锁定纠纷核心症结,为后续调解工作筑牢事实基础。
针对涉事物流公司恶意拖欠运费、消极应对沟通的违规行为,执法人员主动对接企业负责人,开展一对一普法宣讲。工作人员详细解读货运行业相关法律法规,明确告知企业按时足额支付运费的主体义务,逐条阐明逾期拖欠运费需承担的违约责任、信用惩戒等严重后果,严肃督促企业正视问题、摒弃侥幸心理,主动履行付款责任,积极妥善处置欠款纠纷。
为兼顾企业经营实际与司机的迫切诉求,执法人员坚持法理相融、柔性调解的原则,开展多轮双向沟通、反复磋商协调,兼顾双方合理权益,量身敲定分期付款方案,全力推动矛盾实质性化解。经过持续跟进督办,涉事物流公司最终认可调解方案,与三名货车司机达成一致付款协议。目前,企业已先期向每位司机支付5万元,合计兑付15万元,及时缓解了司机们的燃眉之急。剩余拖欠运费,企业将按照约定分期逐月足额结清,彻底清零全部欠款,切实解决货车司机的“心头烦”。
“跑运输最怕辛苦钱打了水漂,感谢交通部门高效帮忙,让我们能安心跑车!”纠纷圆满化解后,三名货车司机对苏州交通执法为民解忧、高效履职的服务态度连连点赞致谢。
下一步,苏州市交通执法支队将持续聚焦货运行业痛点、难点问题,常态化开展运费拖欠、合同纠纷等矛盾排查化解工作,持续畅通群众维权渠道、优化纠纷调解服务、强化行业精准监管,严厉整治货运行业各类乱象,全力打造规范有序、公平诚信、稳定和谐的道路货运市场环境,为全市交通运输行业高质量发展保驾护航。