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本人9月6日投诉后,吴江公安答复如下: 市民您好:为保障公安机关办公区域的内部安全,维护正常办公秩序,我局已进一步规范外来人员进出管理制度,所有进入办公区域的外部人员,无论是否曾多次进出,需接受保安人员必要的身份核验和来访目的确认,您所遇到的情况系保安人员执行正常工作流程,并非针对个人。保安人员在履行职责时须保持必要的严肃和警惕,并非态度冷漠或故意刁难,如在工作中有言语不当之处给您带来不适,我们深表歉意,并将加强对其服务态度的培训,做到文明礼貌、热情引导。感谢您的关注! 本人对“规范办公区域的管理制度”表示理解和支持,非常乐意配合相关的检查和登记工作。有几个问题不明白,需要请教。我个人理解,办公区域是:大楼内部(大堂、办公室、会议室、接待室等);大院是围墙圈起来的整块地,含室外停车场、院内道路、绿化 加上大楼等建筑;院内的露天停车场、道路等属于大院,但不属于办公区域。 本人经实地观察,南大门外两侧的停车场(主要供前来办事的市民停车)与大院之间的绿化隔离带上开有七、八个行人通道,可以方便市民直接走入大院而不必绕道走大门。这个做法必须要给点赞。9月11日中午,本人在南大门外观察,短短几分钟内就有五、六位市民从南大门的门岗旁边步行走入大院,当值保安连抬头看一眼的动作也没有。 本人9月4号(星期五)下午4:10左右,是从北大门走入大院(不是走入建筑物内),离办公区域还远着呢(不知道我这样理解对不对)。保安大声喝止,并进行刁蛮的盘问。 本人再次明确表态,对公安局“为保障公安机关办公区域的内部安全,维护正常办公秩序,我局已进一步规范外来人员进出管理制度”表示坚决的理解和支持。但对9月4日下午向我进行刁蛮盘问的保安的做法不能理解,希望甲方和东吴保安服务公司一起对此事展开调查和处理。
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