消费者维权你们不处理让消费者自己解决？

伐木工 · 发表于: 2026-7-1 22:23 来自- 中国江苏苏州

之前在震泽大发那边的

普罗旺司美容美发养生理发店办了个卡充了钱，还没用呢店关了，过了一段时间不远处有家理发店说是接手了这家（普罗）的会员资源，就是你在他家再充钱然后你之前在（普罗）充的钱可以继续使用，要是不充钱就不能用，也退不了（这两家店有什么关系不得而知，你们自己理解）

也报警了，处理结果是这家店经营不善倒闭了不属于诈骗没有办法立案

那就报315维权吧结果啥也不是……

我就想问一下你们怎么批的营业执照，就这样联系不上，发个信息过来就把事情推回给我，让我自己去处理吗？那这样消费者维什么权都自认倒霉算了！你们这些该管事的部门也别设了吧！

吴江12345 · 发表于: 2026-7-2 15:58 来自- 中国江苏苏州

市民您好：经区商务局了解，市民充值原商家已关门并且联系不上原经营者，依据《江苏省消费者权益保护条例》第二十八条第四款以及第六十三条规定，以及工商总局令第73号《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条、第五条第十项以及第十四条规定，该案涉嫌欺诈，建议市民向12348法律援助热线咨询通过司法途径解决。感谢您的关注！

太湖白雪 · 发表于: 2026-7-2 10:17 来自- 中国江苏苏州

的确自己负责

GGB · 发表于: 2026-7-2 10:41 来自- 中国江苏苏州

理个发充什么卡，凡是充卡的都有这风险，自已得担风险

一个为什么 · 发表于: 2026-7-2 11:04 来自- 中国江苏苏州

为了贪那么点便宜去充值，出了事情怪谁啊！

瓶旁宁 · 发表于: 2026-7-2 12:34 来自- 中国江苏苏州

为什么要充卡？

伐木工 · 发表于: 2026-7-2 16:32 来自- 中国江苏

瓶旁宁发表于 2026-7-2 12:34
为什么要充卡？

因为当时发型师手艺不错，觉得反正用的上再加上他们有充值送活动，所以就办了

瓶旁宁 · 发表于: 2026-7-2 17:47 来自- 中国江苏苏州

伐木工发表于 2026-7-2 16:32
因为当时发型师手艺不错，觉得反正用的上再加上他们有充值送活动，所以就办了 ...

你想着他的优惠价格，可他们店家却盯着你的充值本金，你充的越多，对于他们来说你是送钱来的……

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