反映梅景色苑物业对租户停车费双倍收取、区别对待问题

囧小呆

   

               

问题点1：停车费存在身份歧视，违反公平原则物业对业主收费360元/年，对租户收费720元/年，价格高出一倍。租户作为合法房屋使用人，停车属合理需求。物业以身份区别定价，缺乏法律和合同依据，涉嫌价格歧视，违反公平交易原则。

问题点2：拒不执行社区整改要求，漠视基层管理本人于2026年5月27日首次投诉后，社区已明确责令物业整改。但5月30日、6月2日物业仍坚持对租户收取720元/年。物业拒不执行社区指令，消极对抗，漠视租户权益，管理程序不规范。

问题点3：物业经理以“无车位”为由威胁变相驱逐租户，态度恶劣6月2日本人与物业经理沟通，其不仅未解决问题，反而告知不再向租户提供月租车位，要求按临停标准缴费，并嚣张要求本人“继续投诉”。具体问题：

滥用管理权：以“无车位”为由拒绝租户月租，实质变相驱逐。威胁性涨价：从720元/年转为临停高价收费，侵犯停车权益。态度严重失当：挑衅式应对，激化矛盾。

问题点4：物业行为已造成不良后果物业行为导致租户无法稳定解决停车问题，生活受严重影响，并被迫反复投诉。涉嫌违反《苏州市住宅区物业管理条例》中不得限制租户合法权益的规定，可能构成违约或侵权。 

恳请主管部门责令物业立即纠正价格歧视、恢复租户正常租车位资格，并对其拒不执行社区整改的行为予以信用惩戒。

   

            

松陵街道

市民您好：针对您反映的小区停车收费及车位租赁相关问题，我社区高度重视，第一时间对接小区物业服务企业进行核实处置，具体整改及核实情况如下:1.针对您反映的租户停车费双倍收取的问题。社区已正式约谈并督促物业公司，明确要求其立即停止租户停车费双倍收取的不合理收费行为，严格规范小区停车收费标准统一、合规执行停车收费政策。目前物业公司已按要求完成整改，取消了违规收费方式，规范了小区停车收费管理。2.针对小区车位租赁的问题。经社区现场核实，当前小区内部所有可租赁车位均已全部饱和，暂时无空闲车位可供对外租赁。为有效盘活现有车位资源、保障小区业主、租户停车需求，物业已持续开展外来无关车辆清理整治工作，逐步清退外来占位车辆。待后续清理出空闲车位后，将第一时间对外开放租赁，切实解决居民停车难题。下一步，社区将持续跟进小区停车管理及收费规范工作，常态化监督:物业公司履职情况，督促物业优化停车管理服务，切实维护居民合法权益。感谢您的监督与反馈!

benjaminshen

比较好奇，车位费为啥这么便宜，一开始以为这个价格是一个月，没想到是一年

一去二三里

benjaminshen 发表于 2026-6-2 13:47
比较好奇，车位费为啥这么便宜，一开始以为这个价格是一个月，没想到是一年 ...

的确 不患寡而患不均 得了便宜不知道卖乖

太湖白雪

业主也收费，心就平了

囧小呆

投诉证据截图

囧小呆

松陵街道 发表于 2026-6-4 10:38
市民您好：针对您反映的小区停车收费及车位租赁相关问题，我社区高度重视，第一时间对接小区物业服务企业进 ...

那我有个疑问了，如果不是因为这个停车费收费不合理的问题，中间投诉这么长时间，导致我原来的车位被其他人占用，现在无车位可用，那这个又如何保障租户的停车权益呢。
同时我如何知道什么就有空的车位了？是在哪里公示还是在哪里告知，我们的信息从哪里获取？你们看到的聊天记录，确定不是物业经理打击报复，告知无车位的问题？我需要的处理方式不是如此，就是需要360一年有车位可租，不影响停车，因为我也不想挡住过道，请继续协助解决我的需求方案。

囧小呆

松陵街道 发表于 2026-6-4 10:38
市民您好：针对您反映的小区停车收费及车位租赁相关问题，我社区高度重视，第一时间对接小区物业服务企业进 ...

在这个小区住了5年，由于投诉停车费问题导致耽误几天时间从而导致无车位，现在开始对租户开始收取小区内停车费问题，今早支付10块，这确定不是资本操作吗？这确定不是打击报复吗？这个小区乱停车的情况多了去，这是触碰到资本利益了吗？

囧小呆

松陵街道 发表于 2026-6-4 10:38
市民您好：针对您反映的小区停车收费及车位租赁相关问题，我社区高度重视，第一时间对接小区物业服务企业进 ...

首先我就想确认一点：在这个小区里居住了5年，无论是业主还是租户，物业有没有给业主提供车位的责任？就算要收临停停车费那请问是不是需要确认是不是租户，而不是一刀切？小区里乱停现象到处是，为什么打击报复