盛泽远洋红星天铂小区
1.电瓶车未停在划定区域，大量电瓶车停放在地面，并有少量停放在楼道大门口。
2.保洁配备严重不符合5级服务要求，日常清洁都无法保证，据说目前一个保洁要负责一栋半的卫生，按要求6000～8000平一人，最少一幢要5个保洁！
3.已购车位，想开通充电电表物业不予盖章，经询问其以未缴纳物业费作为理由，以目前的服务，不会去缴纳2.7的物业费。
4.物业客服仅一位并表示少的原因是入住业主较少，作为5级服务，业主少不是服务人员可以随意减少的理由。
5.物业客服无法于最长半小时进行回复，且有业主反映电瓶车无法充电后3天仍未解决并且没有提及解决方法。
6.物业维修人员未配置齐全，5级服务明文规定：工程维修人员需24小时在岗，以盛泽天铂的体量，24小时在岗，调休，转班，节假日不轮空，总体人数应有13人以上，以达到1w平每人的最低要求。
7.小区收支未公示。
8.小区内已有隔了多个卫生间的群租房，向物业反映后仅表示已上报331部门却始终未处理，但是改变房屋结合需联合建设部门处理，现愈演愈烈。
9.小区内大多绿化枯黄，无法满足服务协议中成活率95%以上，那补种绿化花的是业主的钱？
10.地下车库墙壁在经历了漏水后，墙面褪色至今未修补，已两年有余。
11.公共区域卫生未按服务内容履行，具体可联系物业进行索要，未达标的太多了。
12.电梯维保，虽物业每半月会通知进行维保，但是电梯故障时有发生，远超全年故障率低于自己定的3%的服务标准。
13.小区西门虽有岗亭，却无人值守，曾有西门能进不能出的情况，却无人告知，重新从北门出去时问保安才说是网络有问题，既然知道已经有问题，为什么一点提醒都没有，比如在西门出入口放指示牌呢？
希望由职能部门责令物业对应每条问题于业主群进行回复，并协助监督整改。
发表于: 2026-5-12 13:54 来自- 中国江苏苏州
苏公网安备 32050902100654号