尊敬的苏州市吴江区消防救援大队、住建局物业监管科:
您好!我是盛泽星悦兰庭小区业主,现举报本小区物业服务企业(大悦服务)存在消防检查数据造假、消防设施维护失职的问题,具体情况如下:
一、举报事实与证据
1. 消防检查记录造假
2025年11月10日,我在小区消防栓箱内发现《消火栓检查卡》(落款“大悦服务”)
拍摄时已为2025年11月,提前伪造检查记录的情况,且签字笔迹一致,未实际开展检查。检查间隔时长并不一样,有的漏检查!





2. 消防设施实际存在隐患
与伪造的“全部正常”记录矛盾,现场消防栓接口存在明显锈蚀痕迹,疑似长期未维护,不符合消防安全规范要求。
二、违规依据
根据《中华人民共和国消防法》第十七条,物业服务企业应保障消防设施完好有效;《物业管理条例》第三十五条规定,物业需按合同约定履行公共设施维护义务。该物业的造假及失职行为,已违反上述法规,威胁业主生命财产安全。
三、投诉诉求
1. 请立即对小区消防设施开展全面排查,责令物业限期整改所有隐患(含锈蚀消防栓、失效设施等);
2. 依法查处物业消防检查造假行为,予以行政处罚并纳入企业信用记录;
3. 要求物业公开消防设施维护台账,定期向业主公示检查及整改情况。
附件:1. 消防栓检查卡造假照片(含拍摄时间水印);2. 消防设施锈蚀现场照片
恳请贵部门尽快介入调查,严肃处理,维护小区消防安全!