投诉10086乱收费问题

看看你

问题没有结束，12345怎么已经答复。10086要我拿出通话记录或有效证明，移动公司说没有人打过我电话，我印象中是3-4月大电话给我，当初说6月到期需要改套餐，通话记录只能查到5月，但我查到一条修改套餐的依据，3月4号修改6月1号生效，那什么就是3月4号打的我电话。我已经载屏有图

太湖白雪

千万不要答应他们给你抛出的“诱饵”

看看你

太湖白雪 发表于 2025-11-9 20:46
千万不要答应他们给你抛出的“诱饵”

我是到期换套餐，他们不承认跟我联系过，移动查通话记录只有6个月，后来我在网站上查到修改的时间是25年3月4号，生效时间6月1日，现在南京又在审核中。

做我自己

都是韭菜，我的话费莫名的高，又算不过他们

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做我自己 发表于 2025-11-11 12:03
都是韭菜，我的话费莫名的高，又算不过他们

他们让我拿出10086打我电话的依据，11月1号查话费只能到5月，我网站上被我调取了3月4号修改的证据，6月1号生效的套餐没有减优惠服务导致话费翻倍。