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我是公交公司的粉丝乘客,乘坐公交车的频率较高,司机的服务态度,公交公司的管理职能,几乎每天都在我的亲身体验之中。
本来已经没有兴趣关注吴江公交了,但最近一个星期内连续三次碰到735公交信息的错误提示,我忍不住了: 今天上午9点40分,我在永鼎医院西等候开往映山街方向的735公交车,站台信息提示栏显示还有13站到达,所以想不坐公交车步行走回去了。离开站台60米处,看见735车型的公交车在体育路口等红灯,急忙调头返回公交站台,虽然奔得上气不接下气,因只有一人下车,所以我离公交车至少还有20米左右的距离,感谢苏E03010D----706260的司机耐心地等候!
(图3)当车辆已经开在松陵大道体育路口(圆通寺西)时,截获公交信息是距圆通寺西还有13站19分到达。 我已经问过多位735公交车的司机:你的车载定位系统坏了吗?他们回答说:主要是不准。 最近在水关桥公交站台上,听到乘客这样评论吴江公交公司:除了区政府四周公交站台显示的信息是准确的,其他的站台要么不显示,要么就是广告,要么不准确。 吴江公交公司的领导,真的应该好好反思了,你们的乘客难道吃饱了没事,故意在宣传吴江公交的负面印象吗?不是的,这是来自乘客的亲身感受,这是乘客的内心呼唤。乘客不指望吴江公交能做到十全十美为人民服务,至少你管辖范围内应该做的事总好做好吧?你吴江公交公司总不能老是这样为乘客提供误导信息吧?
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