吴江万象汇佳叽抓娃娃店服务人员态度差

丁123 · 发表于: 2025-7-1 22:30 来自- 中国江苏苏州

本人于2025-06-29日在苏州吴江万象汇佳叽店消费100元，我同行人员也消费100元，抓到十几个娃娃，在用娃娃兑换其他物品时，与一个戴眼镜的女服务人员发生冲突，这位女服务人员将兑换的杯子从锁住的柜子里拿出来交给我同行人员的手里，随后急忙离开去吃饭了，并未跟她同事交接兑换过程。我同行人员以为我已在前台将娃娃给予前台的工作人员，随后她将杯子放在自己的购物袋里带走(并非故意，后经警察叔叔调解也说不是我们的问题，是兑换流程的问题)。过了一个小时左右，这位女服务员在商场里找到我们，直接说要40元，我们问她怎么了？她污蔑我们偷杯子，我同行人员问过我之后得知我并未兑换此杯子，并将杯子还给此服务人员，服务员说不要，就要40块钱，我说那你报警，后经过警察调解和解。现就两个问题请解释，一，女服务人员态度为何这么差？在没搞清楚事情前污蔑顾客偷东西？哪来的勇气？二，你们的兑换流程是什么？这位服务人员是否遵循你他们的兑换流程？并且店长也帮服务人员污蔑顾客，投诉无门。望公司管理人员能给我一个解释。

吴江12345 · 发表于: 2025-7-2 09:19 来自- 中国江苏苏州

市民您好：您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门调查核实后予以回复，谢谢！

江江123 · 发表于: 2025-7-2 08:55 来自- 中国江苏苏州

从投币变成刷卡的时候就再也不去了

瓶旁宁 · 发表于: 2025-7-2 08:57 来自- 中国江苏苏州

远离并爆光他们……

太湖白雪 · 发表于: 2025-7-2 09:37 来自- 中国江苏苏州

疑邻窃斧？这种心理一直有的。服务人员的确有点不妥

menghuishanghe · 发表于: 2025-7-2 09:37 来自- 中国江苏苏州

这家店傻子才去。去的都是人傻钱多

我没K布鲁biu · 发表于: 2025-7-2 10:52 来自- 中国江苏苏州

十几个娃娃没兑换难道拿着带走？

我没K布鲁biu · 发表于: 2025-7-2 10:54 来自- 中国江苏苏州

menghuishanghe 发表于 2025-7-2 09:37
这家店傻子才去。去的都是人傻钱多

这家店，算是抓娃娃里比较良心的了，周边抓娃娃店中，已经算得上比较好抓的了。其他店跟白送钱没区别，爪子松的离谱。这家店，爪子真还可以了。

我没K布鲁biu · 发表于: 2025-7-2 10:57 来自- 中国江苏苏州

menghuishanghe 发表于 2025-7-2 09:37
这家店傻子才去。去的都是人傻钱多

之前这家店抖音上有2元买十个币的，5次抓了3个娃娃。不是吹嘘它，是真好抓。最近怎么样就不清楚了，半年没去了，家里娃娃已经塞满了

menghuishanghe · 发表于: 2025-7-2 11:14 来自- 中国江苏苏州

我没K布鲁biu 发表于 2025-7-2 10:54
这家店，算是抓娃娃里比较良心的了，周边抓娃娃店中，已经算得上比较好抓的了。其他店跟白送钱没区别，爪 ...

你现在去看看再说呢

恒丰保险箱 · 发表于: 2025-7-2 21:46 来自- 中国江苏

我没K布鲁biu 发表于 2025-7-2 10:54
这家店，算是抓娃娃里比较良心的了，周边抓娃娃店中，已经算得上比较好抓的了。其他店跟白送钱没区别，爪 ...

明天去调松

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