中国电信，中山路营业厅这服务态度，真给人添堵！

carven · 发表于: 2025-4-4 09:58 来自- 中国江苏苏州

有张电信卡有问题，刚刚去中国电信中山路营业厅更换。
9点30分取了号，看到8-9个柜台营业员都围在一个柜台旁（不知道什么复杂业务，需要这么多人一起办），只有6号柜台的人在刷手机。没人叫号，就想着站那等一下。
等了2分钟，没人叫号，也没人理我，就走到6号，问有人能服务吗？营业员明显不耐烦，问我办什么业务，我说补卡。她说：那你去填个单子呀！那语气，我真服了！
最后，还是从前面一堆营业员里出来一个，告诉我填哪个单子，怎么填。不然，我还真办不了业务了？
怎么的，因为清明节，你们这些电信大佬心情不好，所以给顾客脸色？
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生活大爆炸 · 发表于: 2025-4-4 10:37 来自- 中国江苏

都一样，也不知咋整的

溪港郎 · 发表于: 2025-4-4 12:11 来自- 中国江苏苏州

现在的窗口服务态度都很差的

carven · 发表于: 2025-4-4 12:24 来自- 中国江苏苏州

电信这些个营业员，可能还把自己当国企，一点服务意识都没有，还摆脸色

太湖白雪 · 发表于: 2025-4-4 12:36 来自- 中国江苏苏州

震天的口号仅仅是上墙或广告上的文字游戏而已，千万不要当真

river8 · 发表于: 2025-4-5 07:54 来自- 中国江苏

这些国企底层的员工，收入很低的，KPI多，常年也是受压迫和剥削的对象，有恨无处撒，就撒给顾客。

tan324 · 发表于: 2025-4-5 10:42 来自- 中国江苏苏州

我遇到过态度差得一批

wjyf2005 · 发表于: 2025-4-5 17:09 来自- 中国江苏苏州

现在的服务一塌糊涂，上次去叫号轮到我了跑过去说不行要前面预处理一下的。然后还要在预处理那边排队。感觉就是故意在整人。

carven · 发表于: 2025-4-5 19:25 来自- 中国江苏

感觉电信现在的营业员，年纪大，态度也不行，偶尔有一两个还好点

那家伙好帅 · 发表于: 2025-4-6 06:03 来自- 中国江苏苏州

盛泽南麻电信营业厅更垃圾

蓝色杨光 · 发表于: 2025-4-6 08:39 来自- 中国江苏苏州

现在他们比银行都牛，上次去移动公司办理过户，取号排队等了一个多小时

paotao · 发表于: 2025-4-6 09:08 来自- 中国江苏苏州

服务员有工号，曝光下。

曾经沧海 · 发表于: 2025-4-6 13:08 来自- 中国江苏苏州

一言不合就开骂呗

xiaofeng8383 · 发表于: 2025-4-7 07:14 来自- 中国江苏苏州

carven 发表于 2025-4-4 12:24
电信这些个营业员，可能还把自己当国企，一点服务意识都没有，还摆脸色 ...

柜台的应该是劳务派遣工，工资低的很，所以不能谈服务

AK落水风车 · 发表于: 2025-4-7 10:48 来自- 中国江苏苏州

麻木了，我去补办个新卡，回到家发现新卡没信号，还是只能用原来的卡，真奇葩

叶大帅 · 发表于: 2025-4-7 16:08 来自- 西班牙

电信都差

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