尊敬的苏州市吴江区教育局、吴江区卫生健康委员会、吴江区市场监督管理局：
本人系莺湖教育（东方花园校区）原在读学生家长，现举报该托管机构及负责人郭**存在恶意瞒报传染病疫情、负责人无教育资质且教学能力缺失、违规开展学科类培训、虚假提分营销、侵犯未成年人肖像权、机构管理极度混乱、刻意阻断家长正常沟通等多项严重违规、违法、失职行为，所有内容全部属实，具体情况如实反映如下：
一、恶意隐瞒手足口病疫情长达三天，人为造成病毒扩散，事后避重就轻、推卸责任
2026年8月暑期期间，该校区出现学生感染手足口病。负责人郭**刻意隐瞒疫情整整三天，未按规定上报卫健部门、未及时停课消杀、未第一时间通知全体家长。患病学生正常留校托管，直接造成校区内多名未成年人交叉感染、疫情扩散。
当时多名家长、学生均可目击佐证，且已有工作人员上门取证调查，但该事件最终不了了之，无任何处罚或者公示。
事后郭**在与家长沟通时刻意避重就轻、淡化自身瞒报过错，仅简单解释为偶发性事件，无法规避，已做消杀处理，完全回避其瞒报疫情、漠视孩子健康安全的核心问题，严重违反《中华人民共和国传染病防治法》相关规定。
二、校区负责人***无任何教育资质、无教学能力，完全不具备办学及托管管理资格
该机构负责人郭**，此前为盛泽金伦家具卖场销售人员，无教师资格证、无教育管理资质、无正规教育从业背景，真实学历无从考证。
日常沟通中可明显判断其完全不懂基础教育规律、不懂课业辅导逻辑。其本人亲自为小学低年级学生开展课业辅导，频繁讲解错误基础知识点，严重误导低龄学生，完全不具备教育、辅导未成年人的基本能力，却担任校区校长及课业辅导人员。
三、机构管理极度专制混乱，刻意阻断家校正常沟通，垄断所有信息
作为家长正常向任课老师咨询问题时，老师统一回避拒绝回应，说强制要求家长只能联系校长郭**。
机构刻意禁止老师与家长正常沟通，人为阻断良性家校交流、垄断所有校区信息，管理模式极不正规、不透明，存在严重管理隐患。
四、违反国家“双减”政策，无证违规开展学科类培训、收取学科辅导费用
本人最初只为孩子报名纯课后托管看管服务，并明确告知负责人不需要任何学科补习、拒绝学科培训。
该机构无视双减规定，私自开展学科类教学活动：开设暑期全科班级授课、开设物理英语等一对一学科辅导，并公开收取学科培训费用（附机构手写收费收据为佐证）。
同时机构通过朋友圈公开宣传为期7周的暑期学科课程、重组班级集中授课，属于典型无证开展学科类培训、违规办学引流行为，严重违反双减政策。
五、负责人虚假营销，违规向家长承诺“保证提分”，违背基本教育规律
多方了解下，郭**长期对家长口头作出绝对提分、保分数提升的荒谬承诺，进行逼单。
但凡具备基本教育常识、正规从业的教育从业者，都清楚学生成绩受基础、态度、吸收能力等多重因素影响，绝对不可能保证提分。该负责人利用家长焦虑进行虚假营销、夸大宣传、违规承诺，误导家长报课缴费，属于典型违规招生营销行为。
六、未经监护人许可，私自拍摄、传播未成年人影像，严重侵犯未成年人肖像权、隐私权
该机构在未征得任何家长口头或书面同意的情况下，频繁拍摄在校未成年人上课、托管画面，发布至个人朋友圈及社交平台用于商业招生宣传。
该行为严重违反《未成年人保护法》，恶意侵犯未成年人肖像权与隐私权，存在学生个人影像信息泄露的重大风险。
举报诉求
1. 彻查2026年8月该校区手足口病瞒报、人为造成疫情扩散事件，依法追责、责令全面整改，核查此前取证无结果的原因并予以公示；
2. 彻查负责人郭**从业资质、学历背景、任职资格，取缔其校区管理及课业辅导资格，禁止无资质人员从事未成年人托管、教育、辅导工作；
3. 严查该机构开展学科类培训、违规开班收费、虚假提分宣传等违反双减政策的行为，依法处罚、关停违规学科培训项目；
4. 责令机构立即删除所有未成年人宣传影像，出具书面承诺，今后绝不私自拍摄、传播学生照片、视频。
发表于: 2026-10-27 16:00 来自- 中国
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