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[求助] 芦风华庭安置房外窗钢化玻璃自爆,收房仅一年,质.....

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发表于: 2026-10-13 14:51 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人芦风华庭拆迁安置房业主,收房仅一年左右,家中有一外窗钢化玻璃部分发生自爆,有蝴蝶状爆裂纹照片佐证,属于玻璃原材料硫化镍先天缺陷,并非人为损坏。前期通过12345反映,社区先答复房屋竣工已超2年,判定过质保不予处理。对此我有异议:竣工日期,是施工方与安置房建设单位之间保修的起算时间。房屋竣工后长期空置保管在建设单位手中,并未交付安置户,该段空置时间不应转嫁到业主身上、消耗业主的质保期限。外窗破损玻璃存在高空坠物伤人的重大安:全隐患。恳请吴江区住建局质监站上门现场勘查,核查玻璃质量问题,督促建设单位妥善处置、更换玻璃。
社区后有说玻璃不是质保范围,我查了相关资料,对此本人有明确异议,依据江苏省住建厅官方文件(2021年实施)明确规定:保障性安居工程、拆迁安置房,建设单位对业主的质保期限,自【房屋实际交付给业主之日】开始计算,而非工程竣工日期。
“门窗工程质保2年,原装配套的钢化玻璃属于门窗的组成部分,不能单独拆分,声称玻璃不在保修范围,没有法规依据。现场玻璃是典型自爆,无外力撞击痕迹,属于产品本身质量缺陷,不是业主使用造成损坏。
本房是拆迁安置房,按照江苏省政策,建设单位对安置业主的保修期,自房屋实际交付业主之日起计算,不是竣工日期。本人收房
仅一年多,仍在门窗质保期内。外墙破损玻璃有高空坠物伤人安全风险,恳请质监部门上门勘查,督促建设单位免费更换,消除安全隐患。

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发表于: 2026-10-13 15:39 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
市民您好:您反映的问题我们已关注,方便请后台私信我们具体地址(如:芦风华庭XX幢XX单元XX户)及您的联系方式,以便部门调查核实后予以回复,谢谢!
发表于: 2026-10-13 15:54 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
应该是自房屋实际交付业主之日起计算,不是竣工日期
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