三言良语丨停捐后接到“催捐”电话？别把善意当成KPI

今吴江评论

   

               

 

大家好，《三言良语》小鲍，为你播报。

 

近日，北京一位单亲妈妈自述在坚持多年月捐后，因生意不好停捐，却接到公益机构电话催问的话题引发网友关注讨论，登上多个社交媒体热搜榜。目前该事件仅有当事人单方陈述，完整事实有待权威核实。不过这场声势浩大的舆论风波，说明了一个现实，大众对公益事业的信任十分脆弱，一有风吹草动便会动摇。

 

翻看评论区能发现，不少网友说自己在停捐后也接到过催捐电话，还有网友看完内容后，就主动关掉了月捐。看似反应过激，实则是人们积攒了很久的信任焦虑，再次被触发了。

 

普通人出于善意捐款、献血、做志愿者，是心甘情愿的付出，不是签了合同的硬性工作指标。人们在意的是自己的善心、善款，到底流向了哪里、有没有真正帮到需要的人。日子宽裕的时候，伸出援手温暖他人，生活困难先照顾好自己，是人之常情。捐与不捐，是每个人最基本的自由和权利，不该被催促。

 

面对这一次舆情，回避和沉默只会让大家的疑虑越来越深。平台应该及时厘清涉事机构，监管部门也该及时介入核查，公开真实结果，回应大众关切。如果人们频繁地感受到，公益带有更多的功利性、愈发流程化，只盯着捐款指标，可能就会慢慢收起善意。

 

没有普通人伸出的援手，公益事业也就成了无源之水。只有用透明的运作守护每一份善意，及时且公正地调查化解争议，才能修补这份信任，让普通人的每一次爱心付出，都能落地、生根、发芽。

 

今天这事儿就聊到这里，《三言良语》，我们下期再见。

 

策划丨吴报评论工作室

主持丨鲍宇清

文字丨鲍宇清

摄像、剪辑丨陈启凡

校对丨陆静媛

统筹丨沈振亚