苏州绕城甪直收费站一日两起暖心救助
2026-07-28 15:27
苏报记者吴涛报道讯:近日,苏州绕城高速甪直收费站一日内接连处置两起司乘紧急求助事件,工作人员昼夜值守、及时伸出援手,保障司乘人员生命安全。
事发当日11时54分,一辆山东牌照货车从浙江南浔方向驶出甪直收费站出口,副驾乘员匆忙下车求助,称驾驶员手脚无力、呼吸急促,身体状况危急。收费班长钱洁接到求助后,迅速引导车辆驶离收费车道,停靠至外广场安全区域,随即与收费员张惠上前查看,发现驾驶员意识模糊,初步判断为重度中暑。

工作人员将中暑司机送往医院 苏州交投集团供图
钱洁第一时间拨打120急救电话并上报站内,值班站长陆晓峰迅速赶赴现场。由于驾驶员浑身无力无法自行转移,工作人员就地看护,焦急等待救护车抵达。12时13分急救车辆到达现场,医护人员尝试转移驾驶员遇到困难,陆晓峰立即组织站内工作人员配合急救人员合力施救,五人协同在12时25分成功将驾驶员抬上救护车,为救治争取宝贵时间。次日下午,获救驾驶员家属专程寄来印有“热心救助显担当 情暖高速护司乘”的锦旗,并致电表达谢意。家属表示受送货任务限制无法亲自到场,十分感激收费站工作人员及时施救,挽回家人生命。

工作人员将两名少年接引至站内休息室避险 苏州交投集团供图
白昼的救援刚结束,当晚10时50分,收费班长钱洁值守夜班时,在出口04车道发现两名少年在车流中滞留,处境危险。经沟通了解,两名17岁高中生结伴前往上海游玩,返程途中与网约车司机产生分歧被中途放下。钱洁第一时间上报值班站长陆晓峰,陆晓峰抵达现场后,将两名少年接引至站内休息室避险,送上矿泉水、方便面安抚情绪。待少年情绪平稳后,工作人员仔细了解情况,协助联系家属前来接领。不久少年家属赶到收费站,紧紧握住工作人员的手连连道谢。陆晓峰劝慰家属,并表示帮扶遇到困难的群众是分内之事。
绕城高速同时温馨提醒广大司乘,高温天气驾车出行务必做好防暑降温,若出现头晕、乏力等不适,及时前往收费站、服务区休整,切勿带病行车;青少年外出出行,提前与网约车确认行程路线,途中遭遇困难可就近向高速收费站工作人员寻求帮助。