苏州定制公交精准服务市民
2026-04-15 14:29
苏报记者吴涛报道讯:昨天(4月14日),吴江区“社区健康巴士”正式试运行,标志着苏州公交集团“公交+社区+N”便民服务再落地新场景。近期,苏州多条定制专线密集开通,以精准对接、全程陪护、点对点直达,切实满足市民多元化出行需求。

吴江区“社区健康巴士”正式试运行 苏州公交供图
本次试点的“社区健康巴士”以新柳溪社区为起点,聚焦老年人体检、适龄妇女“两癌”筛查出行,采用预约发班、点到点直达模式,优先保障老年及行动不便群体,票价同步享受公交优惠政策。公交管家现场引导乘车,大幅提升出行便利度。据了解,该线路后续将覆盖淞山、白龙桥等22个社区,居民可通过社区或客服热线预约。

公交集团新区公司开通定制专线,由公交管家全程跟车 苏州公交供图
此前,园区家和社区老年人体检专线已投用,专线往返社区与星海医院,驾驶员提前踏勘线路,公交管家全程陪护,打通便民服务“最后一公里”。

姑苏公司为市聋人协会开通“无声祭扫”定制公交 苏州公交供图
此外,4月14日当天,新区公司为南京大学苏州校区30余名师生开通研学定制专线,实现校园至企业点对点直达,公交管家全程护航,高效保障雨天研学出行。同日,姑苏公司为市聋人协会开通“无声祭扫”定制公交,优选驾驶员与随车管家,全程贴心保障,并衔接劳模事迹馆参观行程,以无障碍服务传递城市温度。
苏州公交集团表示,将持续以“居民点单、公交响应”模式,拓展健康、研学、敬老、助残等定制场景,不断提升服务品质,让公共交通更有温度、更贴民生。