吴江民政综合服务中心不作为

阳光法制

关于吴江油车路民政综合服务中心活动室管理问题的投诉信

尊敬的领导：

您好！

我是吴江油车路民政综合服务中心附近居民，怀着十分气愤且无奈的心情向您反映该中心活动室近期出现的一系列严重问题，希望能引起重视并得到妥善解决。

吴江油车路民政综合服务中心自2025年10月开办以来，深受广大老年人的喜爱。这里为老年人提供了一个宝贵的活动中心，大家可以在此打牌（红五星、�贯蛋）、打乒乓球等，每天过得开开心心。尤其打红五星和�贯蛋的人特别多，这些活动不仅丰富了老年人的精神文化生活，还为他们搭建了交流互动的平台，对老年人的身心健康极为有益。

然而，在2026年3月15日，活动室却突然宣布不让打牌。这一突如其来的决定，让众多在此娱乐的老人措手不及，大家纷纷表示难以理解和接受。多年来，打牌一直是老人们在这里的主要活动方式，早已成为他们生活中不可或缺的一部分。突然禁止打牌，使得老人们失去了重要的娱乐途径，心情也变得十分低落。

更令人气愤的是，在宣布禁止打牌后，许多老人与普康有关工作人员发生了激烈争吵，场面一度失控，差点动武，最后不得不拨打110，民警赶到才平息了此事。这一事件不仅影响了活动室的正常秩序，也给老人们带来了极大的心理伤害，同时也造成了不良的社会影响。

而活动中心的工作人员，在禁止老人打牌后，却聚集在原本不适合打牌的地方聊天、下棋，完全不顾及老人们的感受和需求。这种不务正业的行为，严重违背了活动中心为老年人服务的宗旨，也让老人们对活动室的管理感到失望和寒心。

活动中心本应是老年人安享晚年、愉悦身心的场所，如今却因为管理不当，出现了如此不和谐的局面。我们理解活动室管理可能存在一些困难和问题，但采取简单粗暴的禁止打牌方式，显然不是解决问题的正确方法。而且工作人员不认真履行职责，在工作时间聊天、下棋，更是严重失职。

在此，我诚恳地希望相关部门能够重视这一问题，尽快展开调查，了解事情的全貌和原因。一方面，与老人们进行充分沟通，了解他们的需求和想法，制定合理的管理规定，在不影响活动室正常秩序和其他活动开展的前提下，允许老人们继续进行打牌等娱乐活动；另一方面，对活动中心的工作人员进行严肃批评教育，加强管理和监督，规范他们的工作行为，提高服务质量，切实为老年人提供优质、贴心的服务。

希望领导能够关注老年人的需求和权益，让吴江油车路民政综合服务中心活动室重新成为老年人温馨、和谐的活动家园。

投诉人：[您的姓名]

联系电话：[您的电话号码]

2026年3月16日

巴西木

打牌是不是吵嚷到别人了？