投诉移动擅自给用户开通视频通话

kickmyeyes · 发表于: 2026-1-19 14:16 来自- 中国

自2025年12月开始，拨打任何人电话都变成了视频通话，期间没有办理过任何业务，请问移动有什么权利给用户自行开通视频通话业务，还有额外视频费用，打所有人都是视频通话，打10086就是以前正常通话界面

吴江12345 · 发表于: 2026-1-19 15:12 来自- 中国江苏苏州

市民您好，您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式（办理移动的联系电话），以便部门调查核实后予以回复，谢谢！

太湖白雪 · 发表于: 2026-1-19 20:07 来自- 中国江苏苏州

太狠了！到底怎么回事？

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[投诉] 投诉移动擅自给用户开通视频通话