他们是为爱发电的一群人,他们的身影出现在每一个需要的地方,他们有一个共同的名字:志愿者——
志愿之光 温暖江城
基层治理、文化惠民、应急救援、助残帮困……在一个个需要帮助的地方,总有志愿者忙碌的身影。
今年12月5日是第40个国际志愿者日,吴江已形成了庞大的志愿者队伍,来自不同行业、不同年龄层次的他们,放下身份标签,怀着相同初心,在需要的地方默默耕耘、闪闪发光。
3000多名“吴阿姨”“江大叔”
专解社区“千千结”
“每家出200多块钱,咱就能把漏水问题彻底解决,这样大家住着都舒心!”连日来,通虹路145号小区楼道长倪国琴挨家挨户上门沟通。原来,该小区2幢楼顶楼有一废弃水塔,水塔下面的楼板有裂缝,一到雨天顶楼住户家里就漏水。
要彻底解决问题,必须要拆掉水塔,相关费用需由10户居民分摊。在这个无物业管理的老小区,发动居民出钱的重任就落到了楼道长倪国琴的肩上,在她的不懈努力下,维修款最终筹集到位。
在吴江,有很多像倪国琴这样的志愿者,她们用脚步丈量街巷,用心解决难题,也共同成就了“吴阿姨”这个响亮的志愿者品牌。今年以来,吴江已有98个社区组建了“吴阿姨”基层治理志愿服务队,总人数大约3000人,成员多数是社区里的热心人。
“吴阿姨”有人熟、地熟、事熟优势,她们每日在基层巡逻,不仅及时排查安全隐患,更在巡逻中主动关注独居老人、困难老人、残疾人等特殊群体。
湖东社区“吴阿姨帮帮团”在仁泽学校开展美化校园活动。(资料图)与此同时,12月4日,“江大叔”基层治理志愿服务队也已成立,目前这支队伍有30名中老年志愿者,和“吴阿姨”一样,他们也将发挥自身优势,参与基层治理等工作。“江大叔”与“吴阿姨”并肩而行,让“有事情找志愿者”成为越来越多居民的习惯。
青年志愿者闪耀国际盛会
“红马甲”暖八方游客

吴江“小叶子”。(资料图)
日均步行两万步,用流利的英语为来自世界各地的参会者答疑解惑……11月初,在上海举办的第八届中国国际进口博览会上,苏大未来校区大三学生朱柯佳在国家会展中心6号馆天桥点位担任志愿者,面对外国来宾的问询,他耐心解答、清晰指引,更常常主动陪同外国来宾前往目的地,确保对方顺利抵达。吴江“小叶子”(进博会志愿者昵称)用行动传递友善,也因此得到了外国来宾的一致称赞。
吴江连续三年组织区内高校青年志愿者投身国际赛事、展览,包括中国国际进口博览会、2025年长三角国际铁人三项赛等,累计已派出200人次青年志愿者,展现了吴江青年志愿者的担当。
每逢节假日,同里古镇、黎里古镇等景区内便多了一抹亮丽的红色,一群身穿志愿者马甲的大学生活跃在景区的各主要路口、售票窗口。
国庆期间,苏州信息职业技术学院大二学生邢鹏鹏面带笑容,将手绘地图分发给游客,向游客热情介绍古镇的特色景点。“虽然忙碌,但能帮助更多人了解这座古镇,我觉得特别充实。”邢鹏鹏说。
今年以来,在春节、国庆等重要时间节点,吴江已累计动员8000余名志愿者活跃在文旅景区、交通枢纽等城市窗口,提供信息咨询、应急协助等服务。
“林老师”“啄木鸟”各展专长
吴江探索志愿者保障机制
“孩子太沉迷于手机了!”“孩子老是嫌我烦!”在吴江,越来越多的家长在遇到教育难题时就去找“林老师”。“林老师”不是一个人,而是由全区中小学教师组成的志愿者团队,有家庭教育需求的地方就有“林老师”。11月8日,在吴江深耕了20年的“林老师”项目获得了2025年江苏省志愿服务项目大赛二等奖。
“林老师”团队开展家庭教育宣传活动。(资料图)吴江还有很多像“林老师”这样的志愿者,他们职业不同,却带着同样的热忱——用一技之长去温暖他人。
吴江资深律师任之初多年来一直投入法律调解志愿服务,面对情绪激动的当事人,他从不急于定论,总是耐心引导,让双方从对立走向对话。
“拥抱青春•守护花开”项目通过开设课程、社区宣讲等形式,系统开展未成年人性教育知识普及和性侵害预防工作。团队百余名志愿者均是检察官、律师等专业人士。该项目今年获得全国志愿服务项目最高荣誉。
新就业群体也已成为吴江志愿服务中一股不可忽视的力量。今年,吴江区委社会工作部联合多部门,建立“江城哨兵•啄木鸟”志愿服务体系,从各平台站点招募外卖员、快递员,围绕小区治理、公共安全等六大领域成立16支志愿者队伍,他们通过“江城哨兵•小哥码”平台“随手拍”模块,上报基层治理问题,问题自动流转至12345平台。
目前,吴江已有“平安象侠”消防志愿服务队、吴江守护未来志愿服务队、行业协会商会矛盾调解志愿服务队等多支专项队伍,聚焦应急救援、未成年人保护、矛盾调解等多个领域。
与此同时,吴江也正在探索建立志愿者激励和保障机制,让志愿者的每一份付出都被看见、被珍视,以不断增强志愿服务的可持续性。
来源:吴江新闻网