投诉吴江电信营业厅

贝贝和宝宝

   

               

我于9月13日下午15:30前往笠泽路电信营业厅办理移机。10号柜员叫号后，我前往柜台，但她随即消失，我只能在柜台前干等。五六分钟后，比我晚到的客户都办完了业务，我的经办人仍未见踪影。我询问邻柜9号一位短发工作人员，她冷淡地回复“可能去厕所了”。因急需接孩子，我越发焦急，不得已提高声调询问“10号人员在哪？”喊了有七八遍。此举引来一位经理，她并未安抚情绪或解决问题，而是极不耐烦地制止我：“不要喊了！”。最终在他电话催促下，该营业员才缓慢返回。整个过程中，其离岗原因无人告知，我的长时间等待未获致歉，经理的处理方式更令人失望。态度之恶劣，之淡漠。

 

经理大庭广众之下叫我不要叫了，语气之不耐烦。现在电信都这么高高在上啦吗？感觉高人一等一样。我被她俩同时给大声呵斥。真的难过。我的一次发声是否能为咱们老百姓办理业务时应得的利益得到保障呢

维权 

   

            

吴江12345

市民您好：您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的联系方式，以便部门调查核实后予以回复，谢谢！

北大门

现在电信的服务越来越垃圾，办业务不知道给你开其它什么套餐

北大门

还死不承认，说当时是自己签字的，这么小的几页字谁一个一个字去看啊，就是挖坑让你们往里面跳

太湖白雪

都说要“贴心服务”“满意至上”的