本人因工作需求常搭乘苏州轨道交通4号线,往返于吴江人民广场和同里地铁站 ,从2025年8月初开始,入站进行安检时,地铁站安检人员拒绝其他检测设备(如手持安检仪)进行安检,要求所有乘客的随身物品要么进行通道式安检仪器要么开包进行检测;本人出行只有随身小型腋挎包,因本人对个人隐私的重视拒绝开包检测并要求工作人员用手持安检仪进行检测,工作人员严词拒绝并表示根据相关法律法规要么过通道式安检仪器要么开包,我表示也可以用手持安检仪进行扫描,如果有异常我会配合进行进一步深度检测(过通道式安检仪器或者开包检测);我曾多次投诉并表示安检人员拒绝用手持安检仪器检测是不合规的,既然相关部门有配备手持检测仪就是可以用来进行安检检测;在近半个月的投诉期内,要么相关工作人员一个多星期才回复表示这是相关法律法规规定,要们敷衍了事;我和苏州轨道交通话务员就地铁安检人员是根据哪条法律法规执行的操作请给予明确时候许久未能得到回复,在昨天(即2025年8月11号的回复中,我们一起查阅了《江苏省轨道交通安全检查工作规范》
第十八条 安检工作实行常规安检和超常临检两级模式。
(一)常规安检。安检人员应当对经过通道式安检机及其他安检设备检查发现存在疑点的物品进行复检。复检时要求乘客打开箱包接受检查,必要时可采取使用手持金属探测仪等器材以及看、摸、按、压等手工检查方式,排除可疑后放行。
第十八条第一则明文规定可以通过通道式安检机及其他安检设备检查,如发生异常才会要求开包检测
而苏州轨道交通安检人员表示进站检必须开包或者只能进行通道式安检机,不可以用其他安检检测设备进行检查,这与《江苏省轨道交通安全检测规范相关法律法规》严重不符。甚至有些工作人员当市民要求他用手持检测仪进行扫描时,面容狰狞并且非常愤怒表示相当不满,甚至报复性的用手持检测仪紧紧贴在市民的包包上来回刮蹭,蹭出很多条划痕;
坐地铁出行是国家给予公民的一种福利,也是社会给予公民的一种便利,是提升公民幸福感的一种手段,而当部分工作人员因个人理解能力的偏差在工作执行过程中一些偏激的行为给老百姓添加不必要的负担,甚至从一天的开始就破坏了别人的好心情,我想这不是国家也不是地方政府想要看到的
要求相关政府管理人员给予整治,如不想整治就请按照实际检测行为重新修订《江苏省轨道交通安全检测规范相关法律法规》。