关于联杨小区物业不作为及恶劣态度的投诉信

吴江区123456

尊敬的[受理投诉部门名称]：

我是联杨小区的一名业主，长久以来，我在小区的居住生活因物业的不作为和恶劣态度饱受困扰，现特向贵部门投诉，希望能得到公正合理的解决。

在我们小区278幢，有一户人家长期焚烧炉子，其烟囱管正对着我家窗户。只要他们家烧炉子，大量小黑颗粒就会飘进我的房间。我家中环境和健康都受到严重影响，导致我根本不敢开窗通风。

我曾多次与该户业主沟通协商解决此事。第一次，我诚恳地提出让他们将烟囱管道调整方向，不要对着我家窗户，可对着大马路，对方却回应说他们家也有烟；第二次沟通，我再次表明我的困扰，希望能解决问题，得到的答复竟是他们家的柱子被熏黑了。这样的回应让我十分无奈和无语。

期间，我也向小区物业反映，希望物业能协调解决这个问题。物业虽进行了所谓的整改，但毫无效果，问题依旧存在。无奈之下，我为了引起物业对这件事的重视，采取了一个不得已的办法，将车停在了自家屋后，导致道路被堵。我深知这种做法可能不太恰当，但实在是没有其他办法了，我只是希望物业能真正重视并解决我之前反馈的问题。然而，物业不仅没有积极处理问题，反而气势汹汹地找到我，要求我立刻移车。当我提出要先解决之前反映的烟囱问题才移车时，物业工作人员瞬间情绪激动，甚至恶语相向，诅咒我全家死光光，态度极其恶劣，完全没有起到解决问题和化解矛盾的作用，反而进一步激化了矛盾。

这件事已经严重影响了我的日常生活和身心健康，我每天都被这些烦心事困扰，精神状态极差。因此，我要求联杨小区物业就其不作为和恶劣态度向我公开道歉，并赔偿我的精神损失费。同时，我希望相关部门能介入调查，督促物业切实履行职责，尽快解决278幢住户烟囱影响我家生活的问题，还我一个舒适、安宁的居住环境。

我保留向媒体曝光以及通过法律途径维护自身合法权益的权利，如果我的合理诉求得不到满足，我将采取进一步行动。

以下是我的联系方式，方便相关部门与我沟通：
姓名：张**
联系方式:1813613****





[具体日期]

松陵街道

市民您好，联杨小区物业已经知悉此情况，前往现场和焚烧柴火的居民进行沟通，现该居民已经同意将炉子排烟管转移位置，改变朝向，避免对邻里的影响，感谢您的关注！

太湖白雪

拆迁小区不如意的事太多了

吴江区123456

太湖白雪 发表于 2025-4-29 21:04
拆迁小区不如意的事太多了

以前两家关系很好，人家在情面和利益之间选择了利益