盛泽镇高新网点极兔快递

赞美魔法之神

极兔快递能不能整改整改啊！7.18号早快递送错位置，收到蜂巢提醒信息之后立马联系快递员，结果直到晚上无回应。7.19号早联系商家之后中午给我打电话说下午帮我处理并添加本人微信，我一直态度很好的和他们讲有人帮我联系处理就行。晚上突然接到一个未接电话，回过去劈头盖脸就是问我收到快递没有，并一直催促核实快递单号，我说我没有收到呢，核实完快递之后，避重就轻说是商家发错了，一直说些莫名其妙的话，然后我说你有没有搞清楚状况，是送错位置了，给我重新送过来就行，可能音量拔高之后，人家的玻璃心碎掉了吧，后再也没人理我，期间一直听到有人讲话，喂了无数声没人理我后挂断电话。过几分钟后同一个电话打过来说快递到了，我问他为什么刚刚突然凶我，和我讲不是同一个人，问他是谁打的她也不清楚。在刚刚的21.33分打电话过来给我解释，还阴阳怪气我，何必呢，人家要扣钱的，没必要投诉吧，那我平白无故被你骂何必呢，找个当事人来给我道歉的态度都没有，在我再三追问之下告诉我工号是5041。作为一个廉价快递也不要求你做到如何好了，对顾客，对陌生人起码的一个尊重礼貌总要有的吧，只知道推卸责任！无语至极！希望能得到诚恳道歉，然后对当事人做出批评教育并做到一定惩罚，承诺加强人员管理和服务培训！