投诉无门，谁能管管中国电信

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23年每月均付250多每个月的电信费用，24年突然激增到280多，年初就打电话问过10000，客服说没问题，直到6月底可能问到比较专业的客服对方就告知原因进行退费。当时帮人家做任务送了只手机才改了套餐，我在两年内也信守承诺不改套餐，当时也告知2年后可更改套餐。现在已过2年要求电信更改套餐对方非常傲慢理都不理你，申述了半个月只有10000会安抚告知会有营业厅的工作人员处理事件，但事实上并没有营业厅的人联系更改，1.新套餐到底能不能改，你们想走霸王条款直说，不要扎软刀子干脆点。2.不承诺处理时限跟售后，我有关注中国电信公众号他们的开关受理我都能看到，关的非常快，我的事情都没处理好就关了，我只能反复拨打，再这样子我现有套餐里的1000分钟的通话时长都用来打你们10000号了。天地良心，普通人真的用不起，因为打10000号实在没用，我才占用平台资源。

吴江12345

市民您好，您反映的问题我们已关注，方便请后台私信我们您的电信手机号码，以便部门调查核实后予以回复，谢谢！

请你跟我这样做

怎么这么委屈，直接停掉，新开号就行。人家的99元还是一百多元，1000M网速，三十四十个G的流量，1000分钟的通话。论坛有人发的。

灵活的小胖

其实不光电信每家都差不多

sunstear1106

250涨到280，涨幅12%，"激增"算不上。
不过，楼主算有钱的，毕竟普通人谁愿意花两百好几十/月的宽带电话费

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请你跟我这样做 发表于 2024-7-11 13:07
怎么这么委屈，直接停掉，新开号就行。人家的99元还是一百多元，1000M网速，三十四十个G的流量，1000分钟的 ...

请教下，是那个网的，主要是我现在用的也是电信能不能携号转网

太湖白雪

送的手机？肯定要赚点钱的

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太湖白雪 发表于 2024-7-11 13:50
送的手机？肯定要赚点钱的

是的，所以我等了2年，他们跟我说过了两年可以换。

溪港郎

送手机没好事情

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sunstear1106 发表于 2024-7-11 13:20
250涨到280，涨幅12%，"激增"算不上。
不过，楼主算有钱的，毕竟普通人谁愿意花两百好几十/月的宽带电话费; ...

但愿你家不会遇到这种事，保佑

绿水长流

自己到营业厅去百分之百会帮你改到最佳实惠的套餐

请你跟我这样做

00001554563 发表于 2024-7-11 13:43
请教下，是那个网的，主要是我现在用的也是电信能不能携号转网

电信还是正常用电话，宽带停掉。用你老婆的身份证去办一条独立的宽带。

Laughing

请你跟我这样做 发表于 2024-7-11 13:07
怎么这么委屈，直接停掉，新开号就行。人家的99元还是一百多元，1000M网速，三十四十个G的流量，1000分钟的 ...

现在一个手机号绑定了多少东西，说停就停？

请你跟我这样做

Laughing 发表于 2024-7-11 14:44
现在一个手机号绑定了多少东西，说停就停？

看12楼回复

扶爻夭

hjpqf

有个地方叫工信部，你可以试着投一下

中国中国

我投诉过电信投诉根本没有人处理的。

没事来逛逛哈哈

微信上工信部投诉

lilikaikaixhz

垄断企业一天天就设置各种套路坑老百姓；降低资费没有一点点效果和诚意。

-0.133

是的，我从108到现在的169，刚开始告诉你老用户优惠，打完折是多少，两年后告诉你现有套餐续费要按原价，但是老用户可以升级到更高级的套餐，费用比现在的套餐优惠后贵个几十，真是套路深啊