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楼主: 幸运永随

[讨论] 芦墟邮储银行业务员工作失职多给客户1万元,这钱该不该退还??

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发表于 2019-5-15 18:03 | 显示全部楼层
银行员工素质有待提高!至少给点小礼品ba !
发表于 2019-5-15 18:19 | 显示全部楼层
这是不当得利,必须退
发表于 2019-5-15 19:34 | 显示全部楼层
是人难免犯点错!不交出来要吃官司也是实话实说,友情提醒
发表于 2019-5-16 08:12 | 显示全部楼层
这就是霸王条款吧,少给了就离柜概不负责,给多了不还就要吃官司
发表于 2019-5-16 08:37 | 显示全部楼层
看来存钱的人也是有意思的拿走了存单和现金!你明明去存钱的!为何还假装不知道拿走现金和存单呢!不过银行人员也有失责!但是去讨要回来时注意言语和态度!反正我觉得吧两个都有问题!
发表于 2019-5-16 08:38 | 显示全部楼层
52613000 发表于 2019-5-15 13:35
少给了也会找你的,不然对账对不上的,里面都有监控你以为可以放到自己口袋里啊 ...

ATM机上有人被吞了几千块最后查账说不少!不退还!最后客户自认倒霉!而且说我们机器从来没出过问题!
发表于 2019-5-16 09:19 | 显示全部楼层
态度问题   那你态度强硬点  报警  然后条子来了也不过捣捣浆糊  最后你钱还是要还的   
但是事情闹大了   该员工考核受影响

我靠你妹  你工作失误  你态度和蔼一点   该还还是要还的    妈的自己做错了还这么嚣张
我们厂里有个小子  上两年去取钱   柜员多给了1000  这小子拿了就走  柜员打电话来催要  几次以后这小子去银行还了 ,柜员补偿了这小子一百块车旅费  这才是处理应该有的态度

发表于 2019-5-16 09:20 | 显示全部楼层
发表于 2019-5-16 09:33 | 显示全部楼层
两码事,他工作失职归失职,你不当得利不归还是要负刑事责任的
发表于 2019-5-16 09:50 | 显示全部楼层
既然她态度差,你就不要当天直接还给他。

当天还给他,他们网点自己处理掉,上级不知情不会考核的,或者说过错不会大;

你第二天去还给银行分行,再投诉下他们态度,他们麻烦就大了,考核会扣钱。

谁让他态度差的。
发表于 2019-5-16 11:05 | 显示全部楼层
明明是银行人员失职,换柜台少给1百元,我们再去和他们要,他们就不承认了,银行的做法也有问题,在怎么样也要买点水果,先承认自己失职。两套机制,对内对外,还离开柜台概不负责。
发表于 2019-5-16 11:06 | 显示全部楼层
存钱还把钱拿回来了  思路有点奇怪
发表于 2019-5-16 11:59 | 显示全部楼层
过年的时候去银行柜台取3万现金,结果给了我现金3万后银行柜员往我卡上存了3万,
发表于 2019-5-16 12:04 | 显示全部楼层
今年苏北有个银行和客户打官司,和这个一样情况,判决那个输了,大家分析一下,,
发表于 2019-5-16 14:51 | 显示全部楼层
退还是肯定要的,但是工作人员态度应该诚恳向客户道歉。(当然按常理一开始工作人员应该的态度不会这样强硬的,可能是客户隐瞒了中间一些情况吧)但是个人觉得客户是否也应该主动退还,毕竟这不是你该得的。大家觉得呢。
发表于 2019-5-16 14:53 | 显示全部楼层
就像捡到钱也应该还一样,
发表于 2019-5-16 15:19 | 显示全部楼层
当然不该!“当面点清,离柜概不负责”这不是银行色座右铭吗?
发表于 2019-5-16 16:02 | 显示全部楼层
居然还有这种事情啊 下次多去那家银行跑跑
发表于 2019-5-16 16:34 | 显示全部楼层
499803141 发表于 2019-5-15 16:51
还是要还的!不过可以通知银行自己上门来取,让他们提前预约时间,然后换1W钱硬币让他们清点 ...

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