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吴江华邦国际3楼悦活力健身会所办卡坑消费者

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发表于 2019-7-10 19:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
  本人在华邦国际3楼- -悦活力健身会所,办了一家4口的健身卡,当时这个会所在装修的时候,就开始推销年卡,说出了很多优惠政策,让客户听了很心动,本来想着家里有2个小孩,其中一个是初中生,可以去跑跑步,提高一下跑步成绩,因为有中考要求,小的么可以去游游泳,就办了,花了9000元,一家4口,时间是5.5年,还觉得蛮划算的,6月底,通知可以试营业了,让客户去拿运动包,然后就去了,上去一看,地方特别小,很拥挤,游泳池也还没有建好,当时就有点不满意,但考虑到离家里近,想想就算了,当时还给我做了一个什么体能检测。后来带孩子陆续去了2次,大儿子在里面跑了步,他蛮喜欢的。等第三次去的时候,孩子进去跑步,被拦住了,说未满16周岁,不能跑步,外面有个妈妈也是,妈妈上团体健身课,孩子也不能进去,说是国家规定的,尽然说的这么义正言辞,那我们就说不要了,退卡,因为办卡的时候没说未成年人不能进去,孩子都拦在外面,家长怎么放心。结果被告知,要退卡,只能退75%的费用,卡都没有开,就扣掉25%费用,太坑人了,还说签约的时候合同里有,问题是客户都没有仔细看,再说,家庭卡肯定有孩子的,当时业务员就应该提醒的,结果也不说,现在用了,才被告知,我觉得这种情况消费者太冤了,我该找什么部门管这个事情呢?
发表于 2019-7-17 13:48 | 显示全部楼层
市民您好!经协调,商家退还市民人民币9000元,双方达成和解。感谢您的关注!
 楼主| 发表于 2019-7-10 19:51 | 显示全部楼层

华邦国际3楼--悦活力健身会所 办卡时欺瞒消费者

本帖最后由 嘟嘟2014 于 2019-7-10 19:58 编辑

悦活力健身会所,销售年卡时没有说16岁以下的孩子只能游泳,不能跑步健身,客户在不知情的情况下办了卡,结果试营业的时候被告知16周岁以下孩子不能进去,只能在休息区等待。办卡就是为了孩子运动,现在出现这种情况可定要求退卡,结果说只能退75%,还没有正式营业,卡都没有开呢,就要承担损失,这不是坑人嘛。请有关部门前去核实,给消费者一个说法。
 楼主| 发表于 2019-7-10 20:30 | 显示全部楼层
如果国家规定,未满16周岁的孩子不能进入机械区,那客户在办家庭卡的时候

(一家4口,肯定有小孩)销售人员要重点提醒,让客户知情。结果客户不知情,去运动后才被告知。这是欺瞒。会所还没有全面开业,游泳池都没有建好,卡还没有开,尽然不能全额退款,说如果是客户的原因退卡,就要
扣除25%费用,这是客户的原因吗?
发表于 2019-7-10 20:50 | 显示全部楼层
幸亏没办。
发表于 2019-7-11 08:15 | 显示全部楼层
预付费卡?
发表于 2019-7-11 08:17 | 显示全部楼层
合同内容未详细告知,这是非凡合同法的,可以去法院起诉,会判决为无效合同,商家必须全额退款
发表于 2019-7-11 08:51 | 显示全部楼层
去咸鱼 输入 吴江健身   ,买张别人转让的健身卡,很便宜的
发表于 2019-7-11 09:12 | 显示全部楼层
最近几年吴江这种私人的健身房特别多,良莠不齐,还是慎重为妙
发表于 2019-7-11 09:13 | 显示全部楼层
早点退吧,万一哪天跑路了,一分没有
发表于 2019-7-11 09:16 | 显示全部楼层
华邦就是个坑,体验过就知道了。
 楼主| 发表于 2019-7-11 09:43 | 显示全部楼层
前2次去的时候,我家初中生是可以跑步的,结果第三次去,说不行了,如果会所这么正规,那前2次为什么可以?在客户办家庭卡的时候,为什么不讲?
发表于 2019-7-11 09:54 | 显示全部楼层
确实很坑,幸好我办的英派斯的卡,不过现在还没开卡,也不算时间
发表于 2019-7-11 09:59 | 显示全部楼层
嘟嘟2014 发表于 2019-7-11 09:43
前2次去的时候,我家初中生是可以跑步的,结果第三次去,说不行了,如果会所这么正规,那前2次为什么可以? ...

放长线。。。。。。
发表于 2019-7-16 16:13 | 显示全部楼层
楼主我也遇到相同的情况了,卡退了,被硬生生敲走了845元,我卡都没开,一次都没健身,我带孩子去跑步,他们说孩子只能游泳,但是游泳池一直没装修好。
发表于 2019-7-18 10:39 | 显示全部楼层
还好没去办
发表于 2019-7-19 09:13 | 显示全部楼层
完全是套路,拿起法律武器吧,起诉他~~~~
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