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楼主: 阿嚏阿qiu

[投诉] 苏宁易购流虹苑店不给退货

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 楼主| 发表于: 2024-11-8 11:58 来自- 中国 | 显示全部楼层
彩云彯彯 发表于 2024-11-8 08:07
说的好听,真好兑现就扯蛋了!

是的,问哪个部门都说可以退,兑现就说要问店长
 楼主| 发表于: 2024-11-12 13:55 来自- 中国 | 显示全部楼层
吴江12345 发表于 2024-11-6 09:19
市民您好,您反映的问题我们已关注,方便请后台私信我们您的联系方式,以便部门调查核实后予以回复,谢谢! ...

兄弟 你给我反馈的回复去哪了 咋没信了
 楼主| 发表于: 2024-11-12 13:56 来自- 中国 | 显示全部楼层
后来市监局打电话,调解完说可以退货,但是要我送货上门,要折旧费,包装费,折旧费可以给,包装费和送货上门不可能的,商家这个售后还让我送回去,太离谱了
发表于: 2024-11-12 13:59 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
阿嚏阿qiu 发表于 2024-11-12 13:56
后来市监局打电话,调解完说可以退货,但是要我送货上门,要折旧费,包装费,折旧费可以给,包装费和送货上 ...

坐等后续
发表于: 2024-11-13 13:21 来自- 中国江苏苏州 | 显示全部楼层
市民您好,经松陵市监分局工作人员协调,现商家同意扣除折旧费后退货退款,感谢您的关注。
 楼主| 发表于: 2024-11-14 16:35 来自- 中国 | 显示全部楼层

后续来了,苏宁易购总部说我提供的发票证明不了在苏宁易购购买,所以他们不处理,让我找门店协商。苏宁易购坑太多了,除了防着加盟店,还要防着发票
 楼主| 发表于: 2024-11-20 17:44 来自- 中国 | 显示全部楼层
后续来了 今天退款到账了 市监局松陵分局404办公室工作人员给力
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