投诉横扇镇春天花园小区

客人 · 发表于: 2025-8-11 12:16 来自- 中国北京

投诉春天花园小区物业经理，小区管理不善，垃圾到处都是，说的好听，看到不干净居民小区群里说，但是每次都这样，说了去扫一下，不说就不扫。扫地的一对老夫妻把小区里捡来的垃圾废品经常放在一楼车库，之前还引起火灾，报了110，天气炎热，我们住楼上的看到都害怕，现在的物业经理也不管，还包庇。物业上用的扫地和看管垃圾分类的人看上去都是老弱病残，建议在小区扫地的，尤其是看管垃圾分类的建议跟环卫工人一样一年检查一次，检查合格才能上岗，并在门口公示。

横扇街道 · 发表于: 2025-8-14 15:23 来自- 中国江苏苏州

市民您好，关于您反映的横扇春天花园小区相关内容答复如下： 1、针对小区管理不善的问题：社区已约谈物业经理，要求物业加大环境整治力度，加强垃圾动态管理，同时建立长效管理机制。2、针对小区内保洁员将废品放在车库易发生火灾的问题：经社区与物业实地查看，当前该车库内放置了一些日常生活用品非垃圾废品，后期社区和物业将不定期检查，杜绝车库堆放废品现象，同时及时清理公共区域堆放物，严防火灾事故发生。3、针对小区物业员工上岗的问题：社区将要求物业把现有的工作人员包括保安、保洁、垃圾分类人员上岗公示并按相关规定体检合格方可上岗，后期社区会同业委会将定期对物业公司的服务进行监督和评估，强化技能培训与岗位匹配，持续改进服务质量，提升小区的管理水平。感谢您的关注！